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    始終以用戶為中心 長城汽車煥新文化共創(chuàng)發(fā)布

    2020-11-16 14:59:24 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

    中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(實習(xí) 張陽)11月16日,長城汽車以“一場21個字的發(fā)布會”,對外發(fā)布了公開信《以綠智 共潮玩 一起嗨世界——長城汽車煥新文化》,也正式公布由21個字共同組成的長城汽車全新企業(yè)文化:全新的使命愿景——“綠智潮玩嗨世界”、全新的核心價值觀——“廉信創(chuàng)變共分享”、與“每天進步一點點”的企業(yè)精神。未來,長城汽車將繼續(xù)聚焦“以用戶為中心”的發(fā)展方向,全力踐行走向世界的全球化戰(zhàn)略。

    長城汽車發(fā)布全新企業(yè)文化(圖片來自長城汽車)

    此番文化煥新,長城汽車歷時數(shù)月,向企業(yè)內(nèi)部員工,供應(yīng)商、經(jīng)銷商等合作伙伴開展了廣泛的文化調(diào)研,征集建議2萬余條,在高管層面展開多輪深入研討,通過共創(chuàng)達成共識。過程中,不僅可充分吸納集體智慧結(jié)晶,更能從根本上將全新的企業(yè)文化融入到包括技術(shù)、產(chǎn)品、用戶運營等在內(nèi)的各個業(yè)務(wù)板塊,進一步深化組織與機制變革。

    始終以用戶為中心

    伴隨著信息化產(chǎn)業(yè)革命,汽車生產(chǎn)企業(yè)和用戶間的關(guān)系產(chǎn)生了顛覆性的變化。用戶參與的已經(jīng)不僅僅是銷售環(huán)節(jié),逐漸向生產(chǎn)、研發(fā)等全產(chǎn)業(yè)鏈延伸。為此,長城汽車提出全新使命愿景“綠智潮玩嗨世界”,其中“綠”表示將秉承全產(chǎn)業(yè)鏈低碳環(huán)保的理念,堅持綠色、清潔能源的研發(fā)與投入,為保護綠色地球持續(xù)做貢獻;“智”表示將與科技創(chuàng)新時代同頻共振,以智能產(chǎn)品為核心,打造全場景高智能產(chǎn)業(yè)生態(tài),為用戶提供更便捷、更愉悅、更豐富的智能出行體驗;“潮”表示將洞察產(chǎn)業(yè)浪潮、弄潮能源革命、捕捉時代潮流,提供更個性化、智能化、更有創(chuàng)意、有價值認同感的產(chǎn)品及服務(wù);“玩”表示在智能科技的加持下讓車更好玩,同時賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵,匯聚具有共同愛好的用戶群體玩在一起,共創(chuàng)專屬的社交生活;“嗨世界”表示致力于全球化發(fā)展,讓全球用戶在“綠智潮玩”中享受驚喜和非常體驗。

    全新的使命愿景、核心價值觀及企業(yè)精神(圖片來自長城汽車)

    在新的核心價值觀“廉信創(chuàng)變共分享”中,“廉”和“信”是長城汽車成立以來始終奉行的行為準則,未來,長城汽車將繼續(xù)秉持公平公正、廉潔自律的作風(fēng),始終以用戶為中心,誠實守信、合規(guī)經(jīng)營;“創(chuàng)”和“變”是長城汽車向上發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,長城汽車將繼續(xù)堅持精準投入,培厚創(chuàng)新土壤,不斷驅(qū)動著企業(yè)以向死而生,堅如磐石的信念砥礪前行;“共分享”是長城汽車首次納入核心價值觀的內(nèi)容,這種開放包容的價值觀引領(lǐng)下,長城汽車將構(gòu)建“森林模式”共生共贏生態(tài)圈,孵化更多元的業(yè)務(wù),與員工和全產(chǎn)業(yè)鏈一同創(chuàng)造未來,分享成果。

    不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。長城汽車成立30年來秉持“每天進步一點點”的企業(yè)精神,從偏居一隅的汽車改裝廠發(fā)展為中國汽車先驅(qū)企業(yè)。面向未來,長城汽車要求員工要繼續(xù)秉持“每天進步一點點”的精神文化,穩(wěn)健務(wù)實、腳踏實地、持續(xù)創(chuàng)新、奮斗進取,為用戶提供更具誠意、更有人性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

    從機制到文化徹底改變

    公開信除全方位闡釋全新的企業(yè)文化,還總結(jié)了長城汽車企業(yè)變革的成果。整體來看,此番企業(yè)文化內(nèi)涵煥新,是企業(yè)機制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、品牌營銷創(chuàng)新的有效承接,也是長城汽車走向下一階段改革的序幕。

    《長城汽車挺得過明年嗎?》特別電影(圖片來自長城汽車)

    7月13日,長城汽車董事長魏建軍造車三十年感悟特別電影《長城汽車挺得過明年嗎?》破圈傳播,引發(fā)一場關(guān)于企業(yè)生死的深刻思辨。隨后,發(fā)布公開信《致長城汽車伙伴們的一封信:長城汽車如何挺過明年》,解密生死思辨難題,揭示長城汽車突圍路上所面臨的局勢與挑戰(zhàn),并勾勒出全新的發(fā)展宏圖,開啟長城汽車全方位變革。

    長城汽車董事長魏建軍(圖片來自長城汽車)

    魏建軍認為,汽車企業(yè)變革的關(guān)鍵在于思維理念和組織機制的變革。為此,長城汽車變革從機制動刀,歷時四個月,構(gòu)建了以用戶為中心的全新組織架構(gòu),產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等各領(lǐng)域向“以用戶為中心”轉(zhuǎn)變。

    長城汽車技術(shù)品牌發(fā)布會(圖片來自長城汽車)

    建立“一車一品牌一公司”,以車型為中心調(diào)整組織結(jié)構(gòu);加速執(zhí)行輪崗機制、建立干部選拔導(dǎo)向與標準,并進一步完善考核與評價機制;發(fā)布“檸檬”、“坦克”、“咖啡智能”三大技術(shù)品牌,并推出了多款全新車型;組織文化上,實施內(nèi)部稱謂“去總化”,鼓勵員工結(jié)合角色/崗位屬性取花名等等。

    第三代哈弗H6(圖片來自長城汽車)

    長城汽車踐行企業(yè)變革中,以組織機制變革為硬件推動力,以文化變革為軟性推動力,通過不斷加速變革硬件基礎(chǔ)和軟件文化,長城汽車內(nèi)部氛圍正向更加開放、更加富有活力方向轉(zhuǎn)變。此番企業(yè)文化的全面煥新,是長城汽車篤定轉(zhuǎn)型的體現(xiàn),也是開啟新一輪變革的序章。

    歐拉好貓(圖片來自長城汽車)

    在“綠智潮玩嗨世界、廉信創(chuàng)變共分享、每天進步一點點”這21個字的全新企業(yè)文化賦能下,長城汽車將在更多領(lǐng)域展開大刀闊斧的改革、細致入微的調(diào)整,持續(xù)推進由中國汽車制造企業(yè)向全球化科技出行公司轉(zhuǎn)型的步伐。

    WEY 坦克300(圖片來自長城汽車)

    長久以來,長城汽車立足消費者需求進行持續(xù)創(chuàng)新,目前已形成了哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡等多個品牌組成的產(chǎn)品矩陣。長城汽車通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和變革,也讓其市場占有率、銷售成績等不斷攀升。此外,長城汽車還在全球建立了包括智能駕駛、智能網(wǎng)聯(lián)、新能源等八個研發(fā)中心,全球研發(fā)布局的不斷完善,也為旗下產(chǎn)品提供了技術(shù)支持。

    (責(zé)任編輯: 李素 )
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