4月27日，烏魯木齊海關(guān)收到一面錦旗，上面繡著“真誠(chéng)服務(wù)高效執(zhí)法”。據(jù)了解，這家企業(yè)因?yàn)豸斈君R海關(guān)出臺(tái)支持外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)15項(xiàng)措施，享受到海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證通關(guān)便利措施，解決了疫情期間的通關(guān)難題。今年以來(lái)，烏魯木齊海關(guān)延伸監(jiān)管服務(wù)鏈條，全面優(yōu)化新疆外貿(mào)營(yíng)商環(huán)境，惠及新疆外貿(mào)企業(yè)，為本地外貿(mào)企業(yè)吃下“定心丸”。

受國(guó)外疫情影響，該企業(yè)急需同時(shí)向吉爾吉斯奧同克礦山出口一批防疫物資用于礦山員工日常防護(hù)和一批礦山設(shè)備用于復(fù)工復(fù)產(chǎn)，包含一次性使用醫(yī)用口罩、化學(xué)防護(hù)服、護(hù)目鏡等。由于企業(yè)對(duì)海關(guān)相關(guān)政策掌握不足，單證準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致貨物滯留無(wú)法出口。

了解到企業(yè)的困境后，烏魯木齊海關(guān)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)的支持和便利政策，立即啟動(dòng)“高級(jí)認(rèn)證企業(yè)協(xié)調(diào)員”制度，為企業(yè)“一對(duì)一”貼心做好全流程服務(wù)?！笆职咽帧敝笇?dǎo)企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，提供政策咨詢，提前介入對(duì)出口防疫物資單證、實(shí)務(wù)進(jìn)行審核，助力企業(yè)克服出口政策掌握不足，不熟悉業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題，高級(jí)認(rèn)證企業(yè)切實(shí)享受到了海關(guān)“管家式”服務(wù)。此外，為確保防疫物資快速通關(guān)，烏魯木齊所屬烏昌海關(guān)設(shè)立專門窗口，開通綠色通道，密切跟蹤防疫物資出口動(dòng)態(tài)，一線人員在崗隨時(shí)待命，加班加點(diǎn)對(duì)出口防疫物資進(jìn)行驗(yàn)放，實(shí)現(xiàn)防疫物資通關(guān)“零延時(shí)”“零等待”。該家企業(yè)是今年新疆首家享受到海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證通關(guān)便利措施的高級(jí)認(rèn)證企業(yè)。

“感謝海關(guān)給我們提供的貼心服務(wù)，耐心地指導(dǎo)我們辦理相關(guān)手續(xù)，海關(guān)工作人員加班加點(diǎn)對(duì)我們的出口物資進(jìn)行驗(yàn)放，貨物不到30分鐘就實(shí)現(xiàn)了通關(guān),真是幫助我們解決了十萬(wàn)火急的問(wèn)題?！毙陆鹈}國(guó)際物流有限公司副總經(jīng)理曾垂彬說(shuō)。

為了新疆更多企業(yè)享受到海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)優(yōu)惠措施，烏魯木齊海關(guān)不斷將法定高級(jí)認(rèn)證企業(yè)優(yōu)惠措施，逐步擴(kuò)大至受疫情影響較大的一般認(rèn)證企業(yè)，將優(yōu)惠措施落實(shí)到通關(guān)環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)AEO企業(yè)培育，對(duì)緊急醫(yī)療物資生產(chǎn)企業(yè)、受疫情影響較大的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施優(yōu)先培育、優(yōu)先認(rèn)證，采用政策宣講會(huì)等方式對(duì)百余家企業(yè)開展信用宣傳，目前各單位共梳理出74家擬培育企業(yè)，已完成培育1家。

此外，烏魯木齊海關(guān)依托“中國(guó)海關(guān)信用管理”微信平臺(tái)、“烏魯木齊海關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)員服務(wù)平臺(tái)”，積極向企業(yè)宣傳海關(guān)進(jìn)出口信用管理體系建設(shè)，由海關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成專家團(tuán)隊(duì)為關(guān)區(qū)認(rèn)證企業(yè)解決通關(guān)疑難問(wèn)題，提供全流程咨詢服務(wù)，并將高級(jí)認(rèn)證企業(yè)訴求、海關(guān)解決情況、協(xié)調(diào)員工作情況及時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)公開，確保件件有落實(shí)。為了鍛造一支業(yè)務(wù)精湛的企業(yè)稽核查專家隊(duì)伍，烏魯木齊海關(guān)加大培訓(xùn)力度，拓寬培訓(xùn)形式，通過(guò)“釘釘”學(xué)習(xí)平臺(tái)、微信、電話等形式，推動(dòng)稽核查人員線上學(xué)習(xí)，“集中培訓(xùn)+送教上門”形式現(xiàn)場(chǎng)解決核查遇到的實(shí)際問(wèn)題，全面提高核查人員業(yè)務(wù)能力水平。

今年以來(lái)，烏魯木齊海關(guān)在推動(dòng)關(guān)區(qū)綜合保稅區(qū)高水平開放、高質(zhì)量發(fā)展上堅(jiān)持不懈，效果顯著。疫情期間，烏魯木齊海關(guān)出臺(tái)支持綜合保稅區(qū)發(fā)展八項(xiàng)措施，以拓展功能、創(chuàng)新監(jiān)管、培育綜保區(qū)產(chǎn)業(yè)配套及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)跟進(jìn)中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心中方配套區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)綜合保稅區(qū)工作，主動(dòng)致函自治區(qū)人民政府，提請(qǐng)關(guān)注相關(guān)工作進(jìn)展，目前問(wèn)題已順利解決。支持區(qū)內(nèi)企業(yè)信用等級(jí)提升，開通區(qū)內(nèi)企業(yè)認(rèn)證便捷通道，對(duì)區(qū)內(nèi)新設(shè)立的研發(fā)設(shè)計(jì)、加工制造企業(yè)，符合海關(guān)高級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的，直接賦予高級(jí)認(rèn)證資質(zhì)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+保稅”監(jiān)管，對(duì)企業(yè)自有ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、WMS（倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)）且符合海關(guān)監(jiān)管條件的，實(shí)施網(wǎng)上監(jiān)管。培育新疆外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展，助推跨境電商“1210”業(yè)務(wù)模式盡早在烏魯木齊綜合保稅區(qū)落地運(yùn)營(yíng)。

為企業(yè)解困增效，推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，是目前海關(guān)工作的重中之重。烏魯木齊海關(guān)深挖政策紅利，釋放綜合保稅區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)一般納稅人資格試點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，讓阿拉山口新疆萬(wàn)嘉醫(yī)療器械有限公司收益頗豐。該企業(yè)作為阿拉山口綜合保稅區(qū)內(nèi)具備一般納稅人試點(diǎn)資格企業(yè)，是一家生產(chǎn)一次性注射器、采血管等醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)。前期尚處于起步試運(yùn)行階段，產(chǎn)能及訂單量均不大，企業(yè)面臨嚴(yán)重虧損，面對(duì)疫情發(fā)生后防控物資短缺的狀況，該企業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資。企業(yè)依托海關(guān)對(duì)綜合保稅區(qū)一般納稅人企業(yè)的政策紅利，在整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)受到強(qiáng)大沖擊的嚴(yán)峻形勢(shì)下，迅速?gòu)膬?nèi)地采購(gòu)N95口罩生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)口罩。

據(jù)了解，該企業(yè)于2月20日引進(jìn)首條KN95生產(chǎn)線并順利投產(chǎn)，后續(xù)進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能，又引進(jìn)10條成人、兒童一次性平面口罩生產(chǎn)線并投入生產(chǎn)，截至目前，企業(yè)共登記出區(qū)口罩61.69萬(wàn)只。該企業(yè)董事長(zhǎng)丁剛說(shuō)：“海關(guān)為我們開通了疫情防控物資專用窗口，貨物抵達(dá)后，對(duì)以非保稅監(jiān)管模式入?yún)^(qū)貨物開辟了非申報(bào)通道，貨物隨到隨放，確保了設(shè)備第一時(shí)間入?yún)^(qū)投產(chǎn)，我們企業(yè)產(chǎn)量產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?！?/p>

爭(zhēng)分奪秒，提速通關(guān)。為切實(shí)解決疫情期間企業(yè)辦事之難，烏魯木齊海關(guān)在推動(dòng)電子便利化改革上花了大功夫，不斷加大“企業(yè)注冊(cè)電子化遠(yuǎn)程辦理系統(tǒng)”應(yīng)用力度，落實(shí)注冊(cè)備案無(wú)紙化要求，推動(dòng)“非接觸式”審批，對(duì)非貿(mào)型防疫物資進(jìn)出口單位的臨時(shí)注冊(cè)，實(shí)行“業(yè)務(wù)先辦，資料后補(bǔ)”的線上容缺辦理方式。指導(dǎo)關(guān)區(qū)企管部門為新疆維吾爾自治區(qū)紅十字會(huì)、烏魯木齊市天山區(qū)紅十字會(huì)快速辦理臨時(shí)注冊(cè)登記手續(xù)。對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記信息變更的，疫情期間延遲辦理海關(guān)變更手續(xù)，對(duì)保稅倉(cāng)庫(kù)、出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)申請(qǐng)備案、變更、延期的，疫情期間不再要求企業(yè)到海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)遞交有關(guān)單證等一系列舉措落地實(shí)施，這些都為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的通關(guān)便利。

烏魯木齊海關(guān)還將發(fā)揮好海關(guān)職能，形成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、后續(xù)管理、企業(yè)信用管理的合力，切實(shí)提高“強(qiáng)化監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)”的工作力度，積極營(yíng)造“守信便利、失信懲戒”外貿(mào)營(yíng)商信用環(huán)境，持續(xù)加大對(duì)新疆企業(yè)的信用培育力度，引導(dǎo)培育更多新疆企業(yè)加入到高級(jí)認(rèn)證企業(yè)行列中，不斷擴(kuò)大海關(guān)便利措施惠及面，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)新疆外貿(mào)的發(fā)展。

（楊逸萌/文）