中國質量新聞網(wǎng)訊（閆冬）日前，中國銀保監(jiān)會網(wǎng)站公開一則行政處罰信息公開表。元保保險經(jīng)紀（北京）有限公司因違反相關規(guī)定被陜西銀保監(jiān)局處罰。

未按規(guī)定開展互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀業(yè)務

陜銀保監(jiān)罰決字〔2022〕38號顯示，元保保險經(jīng)紀（北京）有限公司主要違法違規(guī)事實為“未按規(guī)定開展互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀業(yè)務”。依據(jù)《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》第一百零一條，陜西銀保監(jiān)局對該公司予以警告，并處1萬元罰款；對孫舒立予以警告，并處3000元罰款。

截圖來源：元保官網(wǎng)

《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》第一百零一條規(guī)定：保險經(jīng)紀人有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會及其派出機構責令改正，給予警告，沒有違法所得的，處1萬元以下罰款，有違法所得的，處違法所得3倍以下罰款，但最高不得超過3萬元；對該機構直接負責的主管人員和其他直接責任人員，給予警告，并處1萬元以下罰款：（一）未按規(guī)定托管注冊資本；（二）未按規(guī)定設立分支機構經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務；（三）未按規(guī)定開展互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)紀業(yè)務；（四）未按規(guī)定開展再保險經(jīng)紀業(yè)務；（五）未按規(guī)定建立或者管理業(yè)務檔案；（六）未按規(guī)定使用銀行賬戶；（七）違反規(guī)定動用保證金；（八）未按規(guī)定進行信息披露；（九）未按規(guī)定繳納監(jiān)管費。

據(jù)銀保監(jiān)會網(wǎng)站，孫舒立于2020年9月16日由北京銀保監(jiān)局批準任職資格，擔任元保保險經(jīng)紀（北京）有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。

在網(wǎng)絡相關平臺被多人投訴 主要涉及虛假宣傳等

中國質量新聞網(wǎng)注意到，在網(wǎng)絡投訴平臺黑貓投訴上，對于元保的投訴也不少見，涉及事由包括虛假宣傳、擅自扣款等。

3月25日，一網(wǎng)友投訴稱，元保承保單位中華保險公司，投保者并不知情被投保，客服拒絕全額退款，懷疑此保險通過垃圾短信騷擾來誘導受害者進行投保，沒有通過電話的形式明確告訴投保人具體情況，在投保人對保險合同不知情的情況下自動扣費。

3月17日，一人投訴稱，扣了12次的18.5元，“我自己本來就買了保險無法重復報銷根本沒用無法取消還要扣錢要求賠償”。

還有人質疑元保涉嫌虛假宣傳。2月28日，有人投訴表示，元保保險虛假宣傳1元保險，走路領現(xiàn)金等誘導投保。老人在一小說軟件點擊鏈接后為家人投保2份，首月扣費4元，之后每月微信扣費510元，自2021年6月至2022年2月共微信自動扣費4090.72元，期間無任何扣費提示。老人4天前發(fā)現(xiàn)后讓投訴人關閉自動扣費，投訴人聯(lián)系客服退款被以關閉扣費無法退款拒絕，后客服稱自己為中介公司要求老人和保險公司聯(lián)系，再和客服聯(lián)系被用“沒有權限處理，等待其他人員處理”為理由拖延至今?，F(xiàn)要求元保公司向老人就虛假宣傳道歉，并退還所有非法收入共4090.72元。

截至發(fā)稿，關于元保的投訴量有34條，其中已完成有33條。

公開資料顯示，元保保險經(jīng)紀（北京）有限公司成立于2005年10月，注冊資本5000萬元。法定代表人孫舒立。經(jīng)營范圍包括在全國區(qū)域內(nèi)（港、澳、臺除外）為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續(xù)；協(xié)助被保險人或受益人進行索賠；再保險經(jīng)紀業(yè)務；為委托人提供防災、防損或風險評估、風險管理咨詢服務等。

據(jù)其官網(wǎng)介紹，元保是元保保險經(jīng)紀（北京）有限公司運營的互聯(lián)網(wǎng)保險中介平臺，于2020年正式上線運營。截至2021年5月，元保公布已累計獲得數(shù)百萬付費用戶，用戶范圍覆蓋國內(nèi)90%以上地區(qū)，完成近10億元C輪融資。