中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（廣島） 近日，太平人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“太平人壽保險(xiǎn)”）本溪中心支公司因虛列費(fèi)用、給予客戶合同外利益被本溪銀保監(jiān)分局處罰。

本溪銀保監(jiān)分局行政處罰決定書（本銀保監(jiān)罰決字〔2022〕14號）顯示，2019年1月1日至2020年12月31日，太平人壽保險(xiǎn)本溪中心支公司共開展64次無業(yè)績客戶服務(wù)活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)金額合計(jì)289070元，以間接傭金發(fā)放給代理人。上述無業(yè)績蓄客活動(dòng)主要是組織代理人邀約新老客戶參加宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中為客戶贈(zèng)送禮物、禮品或組織消費(fèi)娛樂等客戶服務(wù)，活動(dòng)資金由代理人自行墊付，公司以活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式補(bǔ)貼給代理人。上述客戶活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用實(shí)質(zhì)上是將蓄客活動(dòng)中為客戶贈(zèng)送禮物、禮品或組織消費(fèi)娛樂等客戶服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用以“手續(xù)費(fèi)及傭金支出”科目列支，沒有通過為客戶提供服務(wù)產(chǎn)生費(fèi)用所應(yīng)該列支的科目直接列支。上述行為違反了《保險(xiǎn)法》第八十六條第二款“保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏”的規(guī)定。

此外，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)了解到，2019年1月1日至2020年12月31日，太平人壽保險(xiǎn)本溪中心支公司7名代理人以銀行卡轉(zhuǎn)賬形式共給予客戶合同外利益合計(jì)金額98953元。上述行為違反了《保險(xiǎn)法》第一百一十六條 “保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:（四）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益”的規(guī)定。

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百七十條的規(guī)定，本溪銀保監(jiān)分局對太平人壽保險(xiǎn)本溪中心支公司虛列費(fèi)用的違法行為罰款11萬元；根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百六十一條的規(guī)定，該局對太平人壽保險(xiǎn)本溪中心支公司給予客戶合同外利益的違法行為罰款6萬元。