本報(bào)訊 （實(shí)習(xí)記者 賈潤梅）6月15日，在CCFA新消費(fèi)論壇——2023生活服務(wù)業(yè)百強(qiáng)峰會(huì)上，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)會(huì)長裴亮對(duì)《2022年生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)TOP100》及生活服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了解讀。

2023年，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合美團(tuán)、阿里本地生活、抖音生活服務(wù)等機(jī)構(gòu)首次推出并共同開展了“2022年生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)TOP100”統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，旨在了解生活服務(wù)業(yè)年度經(jīng)營狀況，挖掘行業(yè)連鎖化發(fā)展?jié)摿?，助力中國生活服?wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

統(tǒng)計(jì)顯示，生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)TOP100企業(yè)2022年銷售規(guī)模為1781.9億元，門店總數(shù)為20.8萬個(gè)。參與本年度行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的企業(yè)主要包括酒店住宿、汽車養(yǎng)護(hù)維修、寵物服務(wù)等近20個(gè)生活服務(wù)業(yè)細(xì)分行業(yè)。

裴亮表示，生活服務(wù)業(yè)是一個(gè)充滿活力、發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)。企業(yè)尤其是頭部企業(yè)，需要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)的變化，這些變化將決定企業(yè)未來的市場(chǎng)地位、第二增長曲線等一系列問題。例如，醫(yī)美市場(chǎng)和寵物市場(chǎng)，處于絕對(duì)量快速增長的階段。

艾瑞的研究報(bào)告顯示，2021年，中國的醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模為2274億元，2016～2020年，年復(fù)合增長28.7%，從841億元上升到1795億元，2020～2022年，受疫情影響，增速下降，年復(fù)合增長率15.2%。2022年，中國的寵物市場(chǎng)規(guī)模847億元（美國寵物市場(chǎng)規(guī)模為4674億元），2018～2022年復(fù)合增長率達(dá)15%，遠(yuǎn)超美國的8%增長率。

裴亮同時(shí)提到，還有一些由于技術(shù)和消費(fèi)影響出現(xiàn)的新的增長機(jī)會(huì)。比如在娛樂市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模大約3000億元，2018年，KTV、電影、主題樂園以及劇本殺和密室逃脫各占45%、27%、23%和5%，到2021年，這個(gè)比例變化為35%、30%、18%和17%，其中有疫情造成的影響，也有消費(fèi)觀念的變化。未來，沉浸式體驗(yàn)會(huì)成為娛樂市場(chǎng)的新生力量。以密室/劇本殺等新興娛樂模式為代表的沉浸式體驗(yàn)娛樂市場(chǎng)，未來5年的市場(chǎng)滲透率會(huì)接近50%，規(guī)模會(huì)接近電影市場(chǎng)。

《中國質(zhì)量報(bào)》