中國(guó)消費(fèi)者報(bào)石家莊訊(李文良 記者李建)同一臺(tái)空調(diào)的室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)出廠時(shí)間竟相差兩年。近日，經(jīng)河北省邯鄲市消協(xié)調(diào)解，廠家為消費(fèi)者張先生更換了新的空調(diào)室外機(jī)。

不久前，邯鄲市消費(fèi)者張先生在某品牌空調(diào)專賣店訂購(gòu)了一臺(tái)空調(diào)，價(jià)格為2980元。等到安裝時(shí)，細(xì)心的張先生檢查發(fā)現(xiàn)，該空調(diào)的室內(nèi)機(jī)為2018年6月出廠，而室外機(jī)的出廠時(shí)間卻是2016年8月。張先生找到該專賣店負(fù)責(zé)人，對(duì)方以種種理由搪塞。張先生向消協(xié)投訴。

受理投訴后，邯鄲市消協(xié)工作人員進(jìn)行了調(diào)查了解，經(jīng)與經(jīng)銷商溝通，時(shí)間不一致可能是出廠檢驗(yàn)不嚴(yán)格、發(fā)貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題造成。經(jīng)與廠家聯(lián)系，經(jīng)銷商為張先生更換了匹配的室外機(jī)，并及時(shí)安裝調(diào)試。