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    智能家居的“十年一夢”

    2014-01-03 09:10:41新浪
    ?  雖然,智能家居經(jīng)過多年的醞釀發(fā)展仍沒有被太多消費者接受,但“巨頭”涉足此領(lǐng)域的熱情卻沒有消減。近日,由京東投資的面向智能家居領(lǐng)域的 Broadlink系列產(chǎn)品正式推出,這也是繼2012年蘇寧推出“蘇寧私享家”智能家居解決方案之后,又一備受矚目的公司“涉足”智能家居領(lǐng)域。

    ??其實,自上世紀(jì)九十年代開始,智能家居就作為家居行業(yè)里高科技應(yīng)用前沿的產(chǎn)品在市場上誕生,但一晃十多年過去,如今家居市場上的智能家居概念依然“不溫不火”,智能家居這個產(chǎn)業(yè)似乎依然停留在概念層面。

    ??搶占智能家居“大蛋糕”

    ??當(dāng)前,隨著家居生活水平的提高和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)了智能家居市場。市場上也出現(xiàn)了一些受歡迎的智能家居電器:如智能恒 溫器Nest、飛利浦推出的Hue LED燈泡等。而隨著WIFI的逐漸普及,智能家電制造商們更青睞于WIFI連接,因為其具有高滲透性,同時不需要額外的中間設(shè)備和控制器,因 此,WIFI連接的智能家居,未來可能會成為主流技術(shù)。

    ??在國內(nèi),越來越多的商家也積極投身于智能家居領(lǐng)域中來。2012年9月蘇寧正式推出“蘇寧私享家”品牌,以整合行業(yè)資源的方式為中高端家庭用戶 提供全系列智能家庭解決方案。而近日,由京東投資的面向智能家居領(lǐng)域的Broadlink系列產(chǎn)品正式推出,其理念是以低廉成本享受智能家居便捷,據(jù)悉, 該系列產(chǎn)品包括全面升級的第二代智能插座、智能遙控以及全新推出的智能空氣檢測儀和墻壁開關(guān),組合在一起可以實現(xiàn)家中電器的遠(yuǎn)程智能操控。

    ??據(jù)相關(guān)預(yù)測顯示,隨著整體智能家居產(chǎn)業(yè)的不斷成熟,市場也將不斷擴大。到2015年,全球智能家居市場規(guī)模將達(dá)1240億美元。該預(yù)測指 出,2016-2017年將是國內(nèi)智能家居行業(yè)高速發(fā)展期的開始,2017年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將達(dá)到80億元。為此,眾多智能家居集成商都在競 相發(fā)力搶占市場商機。

    ??智能家居產(chǎn)品依然很遙遠(yuǎn)?

    ??近期,4G網(wǎng)絡(luò)的興起,智能家居在眾多的行業(yè)預(yù)測中又受到了前所未有的關(guān)注。然而,智能家居對于家居行業(yè)來說,并不是一個“新鮮事物”。早在十幾年前,中國市場上就已經(jīng)出現(xiàn)了它的身影。

    ??據(jù)居然之家集團經(jīng)營管理部副總經(jīng)理王寧寧回憶說,智能概念的家居產(chǎn)品在十幾年前就在市場上推出了,那時候更多的是單件物品的操作和遙控。比如 “按摩沙發(fā)”、“中央空調(diào)智能系統(tǒng)”、“智能門禁系統(tǒng)”、“對空調(diào)溫度及濕度的智能管理”等,但這些只是最初級的智能體系,并不能算是智能家居。

    ??記者走訪了幾家大型家居賣場,幾乎沒有發(fā)現(xiàn)和智能家居有關(guān)的產(chǎn)品。在歐派櫥柜店內(nèi),銷售人員對記者表示,店里原來有一款鑲嵌著可以讀取信息 LED屏幕的櫥柜,但因為銷售不好就撤走了。在記者的走訪中,只在北五環(huán)紅星美凱龍,發(fā)現(xiàn)了一家海爾智能家居體驗店;在蘇寧樂購仕四季青店看到一家蘇寧智 能家居體驗店。除此之外,記者再沒有發(fā)現(xiàn)有關(guān)智能家居的“影子”。

    ??據(jù)居然之家金源店家具部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2011年一家名為安心智能的智能家居品牌曾經(jīng)進駐過居然之家,但是由于銷售原因在2013年初撤出 了。隨后記者聯(lián)系到湖北安心智能家居科技有限公司銷售總監(jiān)周全勝,他表示在北京的體驗店是公司的一次試水市場的嘗試,兩年來對市場的調(diào)查顯示,消費者對智 能家居抱有很強的好奇心,但是對于過高的價格,消費者普遍反映不能接受。

    ??行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)、市場研發(fā)混亂

    ??周全勝對記者表示,如今智能家居依然只能面向非主流人群,并且存在著無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無品牌化、市場研發(fā)混亂、安裝價格高昂、售后維護困難等幾大問 題。周全勝表示,在市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),普通消費者對整體智能家居的需要程度普遍不高,基本只能接受家里的燈、空調(diào)等電器的遙控器的連接和控制,然后才是選配 智能門鎖或者攝像頭和警示系統(tǒng),價位接受程度都在一兩萬元左右。而一整套的智能家居系統(tǒng),安裝下來少則幾十萬元多則上百萬元,這樣的價位是普通消費者不能 接受的。

    ??除了價位高,智能家居行業(yè)還存在一些在行業(yè)發(fā)展前期的其他問題。業(yè)內(nèi)人士表示,智能家居這個行業(yè)在全世界都沒有一個標(biāo)準(zhǔn),基本還處在研發(fā)的層 面,很多大的電器公司如韓國的三星、中國的海爾都在試水智能家居行業(yè)。但是整個行業(yè)沒有一個規(guī)范,每個廠家都在推自己的東西。同時消費者對這個行業(yè)的認(rèn)知 也很混亂。

    ??青島海爾華北東北區(qū)銷售經(jīng)理饒驥飛也認(rèn)為,目前智能家居研發(fā)的核心技術(shù)問題、標(biāo)準(zhǔn)問題及行業(yè)規(guī)范的問題還沒有得到很好的解決,同時智能家居也面 臨一個安全問題。饒驥飛表示,隨著4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,智能家居在軟件的拓展性、保密性等方面都會有一定的保障。今后的智能家居將和大的電信運營商合作,以此 來獲得產(chǎn)品很好的穩(wěn)定性和擴展性。以后消費者在選擇智能家居的時候,首選應(yīng)該是選擇控制軟件,而不是選擇哪個企業(yè)。在4G通訊的技術(shù)上實現(xiàn)的智能家居軟 件,將一定是可以升級的,隨著家里的可控制電器的增加,軟件也可以同步升級。

    ??售后缺失讓智能家居成擺設(shè)

    ??除了標(biāo)準(zhǔn)的缺失和市場研發(fā)的混亂外,智能家居的另一個嚴(yán)重的問題是售后服務(wù)鏈條斷裂。許多從業(yè)人士告訴記者,智能家居不是“一錘子買賣”,銷售后期需要長期的維護,而這部分費用很高,很多廠家不能擔(dān)負(fù)。

    ??博洛尼家裝設(shè)計師顧浩表示,由于智能家居系統(tǒng)都比較復(fù)雜,在后期的維修方面也會相對復(fù)雜。智能家居最大的問題是在售后需要一個長期的維護,市場 上的智能家居硬件方面價格透明度很高,廠家本身利潤不大,后期就更沒法再投入做維護。典型失敗的例子是,1997年廣東深圳的某小區(qū)試點了家庭智能終端, 但是自系統(tǒng)投入使用后,維護方面卻不盡如人意。很多住戶因為設(shè)備的維護比較麻煩,最終選擇了停止使用智能系統(tǒng)。致使最初安裝的小區(qū)智能化系統(tǒng)成了“雞 肋”。

    ??■ 業(yè)內(nèi)聲音

    ??不能為了智能而智能

    ??●朱長嶺,中國家具協(xié)會理事長

    ??智能家居的本意應(yīng)該是使用先進的技術(shù)方便人們生活,保證人們生活的舒適性的同時,節(jié)約人們生活中的時間。但是如果使用過程中,如安全性或者維修問題頻頻發(fā)生時,在解決這些問題的時候花費了過多的精力和財力,那么反而給正常的生活帶來了麻煩,智能家居就失去了它的意義。

    ??行業(yè)規(guī)范還需時日

    ??●周全勝,湖北安心智能家居科技有限公司銷售總監(jiān)

    ??我相信在不遠(yuǎn)的將來,行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定后,智能家居會得到更多的市場拓展。在安全標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上再來建立一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和移動終端的發(fā)展,智能家居將開始一步一步有起色。由于行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還需要一段時間,所以行業(yè)的發(fā)展也需要有一個過程。

    ??未來仍面向高端人群

    ??●饒驥飛,青島海爾華北東北區(qū)銷售經(jīng)理

    ??智能家居依然是新興行業(yè),對于低端人群,廠家應(yīng)該把一體化系統(tǒng)作為單元來拆分進行推廣,降低價格。近年來,高端人群因為居住面積大、對居家私密性的要求等原因,已經(jīng)開始把智能化家居作為家裝的一部分來考慮,未來,智能家居依然還是會在高端人群中發(fā)揮主要作用。

    ??(新京報記者 裴旋)

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