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    蘇寧再度入圍“全球最佳零售品牌榜”

    2014-04-11 10:34:53中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

        近日,全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了“2014年全球最佳零售品牌榜”,盤點全球各個市場表現(xiàn)卓越的企業(yè)品牌。在快速變化的中國消費市場,蘇寧繼2013年后再度入選,全球排名第22位,體現(xiàn)了中國零售業(yè)積極應對互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,全力帶給用戶良好體驗的品牌活力。

        2014年“全球最佳零售品牌榜”一如既往地采用經(jīng)過第三方獨立審計的財務資料以及廣泛的消費者研究和市場資料為調(diào)研依據(jù),評選出了北美、歐洲、亞太、拉丁等全球市場的知名零售品牌,依照各自品牌價值進行排序。今年的榜單中,中國僅有蘇寧、周大福、百麗三大品牌入圍。

        Interbrand認為,中國的實體零售品牌與電商零售品牌經(jīng)歷了各自為戰(zhàn)、電商崛起、實體零售品牌電商化及電商零售品牌跨入實體零售業(yè)等幾個階段,目前逐漸開始了綜合性的發(fā)展。面對互聯(lián)網(wǎng)對零售行業(yè)的影響與沖擊,蘇寧率先轉(zhuǎn)型,堅守零售本質(zhì)的同時加大互聯(lián)網(wǎng)技術、思維的應用,創(chuàng)新實踐O2O融合的發(fā)展模式。在2013年,蘇寧先后打破線上線下兩大渠道的組織壁壘、價格壁壘、商品壁壘、體驗壁壘,提出了以O2O融合和開放平臺為兩翼的“互聯(lián)網(wǎng)路線圖”,完成了渠道入口、品類拓展、物流建設、IT研發(fā)等多項戰(zhàn)略布局。

        Interbrand中國區(qū)策略總監(jiān)姚承綱表示:“最有價值的零售品牌,一定是能洞悉消費者需求,并能運用各種手段和資源來不斷優(yōu)化消費者體驗的品牌?!碧K寧一貫堅持“服務是唯一產(chǎn)品”的理念,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中,創(chuàng)新的將線上的便利性與線下的體驗功能完美的融合,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的技術應用與零售核心能力的充分對接,為消費者營造全新O2O融合的購物體驗。同時,今年年初,蘇寧提出以“三效法則”即“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”為核心的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新執(zhí)行原則,實行用戶體驗一票否決制,將用戶體驗上升到前所唯有的高度。

        蘇寧董事長張近東曾表示,O2O模式是一種全新的、面向未來的、真正順應了消費者需求的顛覆性模式,不僅在中國找不到可以參考的樣本,即使放眼全球也難以找到成熟的榜樣。當前,中國零售業(yè)一方面保持高速發(fā)展,消費潛力進一步釋放,另一方面處于轉(zhuǎn)型變革期,面臨諸多機遇和挑戰(zhàn),在此背景下,有望培育出世界級的零售企業(yè)和品牌,而蘇寧近兩年的探索開啟了中國零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的先河,對國內(nèi)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生了重要的借鑒意義。

        2014年被蘇寧定位為戰(zhàn)略執(zhí)行年、凸顯年。隨著蘇寧前期戰(zhàn)略布局的逐漸顯效、各項具體措施的落地,其基于大數(shù)據(jù)應用的消費者服務和供應鏈服務能力將得以進一步提升??梢灶A期,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型將在未來帶給消費者更多舒適的購物體驗。

     

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