中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為迎接即將到來的2021年“3·15國際消費者權(quán)益日”，營造和諧放心的消費環(huán)境，更好保護(hù)消費者的合法權(quán)益，甘肅省蘭州市七里河區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞“守護(hù)安全暢通消費”主題，公布2020年度侵害消費者合法權(quán)益典型案例，處理大賣場銷售白冰糖執(zhí)行廢棄標(biāo)準(zhǔn)投訴案入選。

案情簡介

2020年12月9日七里河區(qū)市場監(jiān)管局西果園市場監(jiān)管所收到兩個投訴單，稱其在某大賣場各自購買到一包蘭州某公司（以下稱該公司）生產(chǎn)的白冰糖，生產(chǎn)日期是2019年11月27日，包裝上標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是QB1174，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已廢止，該公司生產(chǎn)銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

處理結(jié)果

西果園市場監(jiān)管所接到該舉報后，對該公司進(jìn)行檢查，該企業(yè)有食品生產(chǎn)許可證且在有效期內(nèi)，在該公司包材庫和成品庫內(nèi)未發(fā)現(xiàn)標(biāo)注錯誤的冰糖外包裝，經(jīng)了解得知該公司已于2020年10月份更換新包裝，將印刷錯誤的包裝主動召回，該公司每年度都有委托第三方檢驗的合格檢驗報告，且每次購進(jìn)冰糖時都索取冰糖廠家的出廠批次自檢報告。該公司白冰糖的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為QB／T1174錯誤地標(biāo)注成了QB1174，且在投訴前已經(jīng)自行整改，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款的規(guī)定不予賠償，告知舉報人相關(guān)情況。

案例評析

預(yù)包裝食品標(biāo)簽瑕疵的投訴舉報依然很多，在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的情況下依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十五條第二款的規(guī)定處理。對于消費者購買了標(biāo)簽瑕疵的食品依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款的規(guī)定不予賠償。在此也請知假買假者為真正的消費者讓路，不要過分地占用應(yīng)當(dāng)為正常消費者服務(wù)的行政執(zhí)法資源。（來源：甘肅市場監(jiān)管）