中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,浙江省衢州市市場監(jiān)督管理局公布2020年度十大典型消費(fèi)維權(quán)案例,涉及《龍游調(diào)解高價(jià)塑身產(chǎn)品消費(fèi)糾紛案》。
2020年3月30日,消費(fèi)者羅女士向龍游縣市場監(jiān)管局投訴,反映其于3月27日在縣城某美容店訂購一件 “身材管理模具”的產(chǎn)品,共計(jì)3.84萬元。收貨后懷疑此為“三無”產(chǎn)品。
工作人員經(jīng)過調(diào)查處理,認(rèn)為該產(chǎn)品雖不屬于“三無”產(chǎn)品,但價(jià)格昂貴的“身材管理模具”實(shí)質(zhì)就是普通塑身衣,存在誤導(dǎo)消費(fèi)者購買的行為。經(jīng)調(diào)解,該產(chǎn)品退貨給該美容店,美容店全額退款給羅女士。