中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年國(guó)慶節(jié)假期期間(10月1日至7日),江西省九江市12315共接收消費(fèi)者各類訴求1310件,其中咨詢859件、投訴387件、舉報(bào)64件。咨詢、投訴、舉報(bào)分別占訴求總量的65%、30%、5%。
商品類投訴舉報(bào)266件,服務(wù)類投訴舉報(bào)185件。投訴舉報(bào)位居前列的行業(yè)(從多到少)是一般食品、餐飲和住宿服務(wù)、服裝鞋帽、家居用品、交通工具、美容美發(fā)洗浴服務(wù)等;投訴涉及的主要問(wèn)題是商品質(zhì)量、食品質(zhì)量和安全問(wèn)題、合同糾紛及售后問(wèn)題等。
舉報(bào)涉及的主要問(wèn)題是食品問(wèn)題、價(jià)格違法和違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題、廣告虛假宣傳等。
九江市電梯應(yīng)急處置指揮中心在國(guó)慶節(jié)假期期間(10月1日至10月7日)共接到電梯困人警情28件,電梯故障投訴7件,成功解救被困人員78人次,共指揮維修好35臺(tái)電梯。 (供稿:江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局)