中國質量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心網(wǎng)站2022年1月10日消息,日前,昆山喜光照明科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向江蘇省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年05月10日制造的一極喜光牌LH-CL95W1型LED吸頂燈,涉及數(shù)量為50件。
本次召回范圍內(nèi)的LED吸頂燈存在以下問題:1、控制裝置輸入導線為基本絕緣,該導線接觸金屬外殼燈具中的控制裝置不是安全特低電壓裝置,燈具的易觸及金屬部件(金屬外殼)與基本絕緣部件(LED模塊)直接接觸;2、徒手打開透光罩后可觸及LED模塊上的帶電部件;3、對燈具電源線與金屬外殼之間施加交流電壓,未達到2960V時已擊穿且可觸及。上述問題有導致消費者觸電的危險。
昆山喜光照明科技有限公司將在天貓平臺首頁公示以及通過客服、電話或短信等方式與購買該批產(chǎn)品的消費者一一進行聯(lián)系,告知消費者產(chǎn)品存在的安全風險及公司對缺陷產(chǎn)品所采取的措施等,并免費為客戶更換一件全新的符合安全要求的LED吸頂燈或退貨退款,以消除安全隱患。
消費者可登錄昆山喜光照明科技有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務熱線(0512-36858598)進一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心網(wǎng)站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關注微信公眾號(jsqxzh)了解相關信息,或撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術中心熱線電話025-52245132,反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。此外,消費者也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。