中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(彭春生 謝旺江)3月以來,重慶市開州區(qū)市場監(jiān)管局、開州區(qū)消費者權(quán)益保護委員會緊緊圍繞2022年消費維權(quán)年主題“共促消費公平”,立足工作職能,多角度開展3?15活動,精彩紛呈的活動,既吸引眼球,又富有現(xiàn)實意義,得到了社會各界的稱贊。
現(xiàn)場咨詢“解民憂”
“我最近裝修房子買的馬桶漏水,賣家不肯換,怎么辦?”3月11日,開州區(qū)時代金街3?15活動現(xiàn)場,市民李女士問開州區(qū)消委會工作人員唐均毅。
3?15前后,開州區(qū)市場監(jiān)管局、開州區(qū)消委會在城區(qū)時代金街搭設(shè)了現(xiàn)場咨詢臺,接受過往群眾前來咨詢。同時,各基層所在超市、農(nóng)貿(mào)市場、市民廣場等場所設(shè)置咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢投訴,通過專業(yè)解讀,為消費維權(quán)出謀劃策,解除消費者的后顧之憂。
維權(quán)宣傳“接地氣”
3月10日,重慶市開州區(qū)陳家中學(xué)高二(3)班教室,長沙市場監(jiān)管所干部孔思舒開講質(zhì)量安全課。
為營造3?15活動氛圍,開州區(qū)市場監(jiān)管局一方面通過派發(fā)宣傳單、戶外廣告顯示屏滾動播放消費維權(quán)年主題及維權(quán)案例,擴大社會知曉面。另一方面,組織全區(qū)消費維權(quán)成員單位專家組成員、消費維權(quán)志愿者、“3?15消費維權(quán)宣傳流動車”進城鎮(zhèn)社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進景區(qū),針對老年人、婦女、兒童等弱勢群體維權(quán)意識和維權(quán)能力不足的特點,有針對性地開展消費維權(quán)宣傳咨詢活動。目前,該局派發(fā)宣傳單4500余份,開展消費維權(quán)宣傳“五進”21場次。
專項執(zhí)法“有作為”
“今天我們來農(nóng)資抽檢,再檢查經(jīng)營手續(xù)是否合法、齊全?!?月9日,開州區(qū)文峰市場監(jiān)管所所長譚瑛、副所長張旭飛帶領(lǐng)執(zhí)法干部在轄區(qū)某農(nóng)資經(jīng)營部開展檢查。
3月以來,開州區(qū)市場監(jiān)管局按照上級工作部署,以校園周邊食品經(jīng)營戶、摩托車生產(chǎn)經(jīng)營單位、加油站、農(nóng)資經(jīng)營部為重點開展相關(guān)執(zhí)法檢查,主要檢查市場主體經(jīng)營資質(zhì)是否合法有效、產(chǎn)品質(zhì)量是否合格、廣告宣傳是否合規(guī)、食品行業(yè)從業(yè)人員健康證是否過期等情況。截至目前,該局已檢查相關(guān)市場主體700余家,糾正不規(guī)范經(jīng)營行為55起,規(guī)范了經(jīng)營者行為,維護了一方群眾利益。
“張姐,超市健康證,每年都要體檢新辦哦!”3月11日,開州區(qū)云楓街道永鑫百貨超市內(nèi),云楓市場監(jiān)管所所長李云筠、干部張勇提醒該超市負(fù)責(zé)人。
“謝謝提醒,你不說,我都差點忘了?!睆埮啃廊唤邮?。