中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2020年9月7日,江蘇省江陰市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法大隊對當(dāng)事人進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人宣傳培訓(xùn)套餐時標(biāo)注“原價3888 現(xiàn)價58”,該“原價3888”未曾實際銷售過,系虛構(gòu)的價格。另查明,當(dāng)事人在未取得消費者同意的情況下,以撥打電話的方式使用消費者個人信息,推銷商業(yè)性教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)務(wù),在部分消費者明確答復(fù)不需要表示拒絕后,后續(xù)繼續(xù)多次撥打電話推銷商業(yè)性教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十一條第一款第(一)(三)項的規(guī)定。市市場監(jiān)管局分別依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條的規(guī)定,依法對當(dāng)事人作出罰款15萬元的行政處罰。
【典型意義】
當(dāng)今生活中,電話營銷越來越普遍。不規(guī)范使用消費者個人信息開展的商業(yè)性電話營銷給消費者的正常工作和生活帶來了很多困擾。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。在消費過程中,消費者也應(yīng)加強(qiáng)個人信息自我保護(hù)意識,不要隨意將個人信息透露給他人。(來源:江陰市場監(jiān)管)