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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2022年3月份，山東省沂源縣市場監(jiān)管局受理各類投訴舉報共343件，投訴255件、舉報44件、咨詢24件。爭議金額5.44萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4.66萬元。
重點(diǎn)經(jīng)營者消費(fèi)投訴集中公示：3月份，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，被訴企業(yè)前十見下表：
| 企業(yè)投訴舉報量報表 | |
| 統(tǒng)計(jì)時段：2022-03-01至2022-03-31； 統(tǒng)計(jì)范圍：企業(yè)； 業(yè)務(wù)類型：全部 | |
| 企業(yè) | 數(shù)量 |
| 山東成和商業(yè)有限公司 | 14 |
| 淄博驛策電子商務(wù)有限公司 | 9 |
| 沂源縣東源煤氣有限公司 | 6 |
| 山東博睿立科生物科技有限公司 | 5 |
| 沂源縣順豐快遞 | 5 |
| 沂源縣怡康嘉園小區(qū) | 4 |
| 沂源縣世紀(jì)東方超市有限公司購物中心 | 4 |
| 山東體諾卡電子商務(wù)有限公司 | 4 |
| 沂源縣皇家古法揚(yáng)州炒飯 | 3 |
| 沂源魯峰液化氣有限公司 | 3 |
按商品投訴舉報量統(tǒng)計(jì)：2022年3月份，食品54件，位居投訴榜首；煙、酒和飲料16件，占投訴第二位；燃料12件，位居第三位，依次詳見商品投訴舉報量前十統(tǒng)計(jì)表：
| 商品投訴舉報量報表 | |
| 統(tǒng)計(jì)時段：2022-03月至2022-03月；統(tǒng)計(jì)范圍：商品；業(yè)務(wù)類型：全部 | |
| 企業(yè) | 數(shù)量 |
| 一般食品 | 54 |
| 煙、酒和飲料 | 16 |
| 燃料 | 12 |
| 服裝、鞋帽 | 9 |
| 農(nóng)資用品 | 7 |
| 家居用品 | 7 |
| 通訊產(chǎn)品 | 6 |
| 家用電器 | 5 |
| 特種設(shè)備 | 5 |
| 交通工具 | 5 |
按服務(wù)投訴舉報量統(tǒng)計(jì)：2022年3月份，由于疫情，服務(wù)類投訴只有21件，只公示前三名。餐飲和住宿服務(wù)7件，衛(wèi)生保健、社會福利5件，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)3件。見服務(wù)投訴舉報量前三統(tǒng)計(jì)表：
| 服務(wù)投訴舉報量報表 | |
| 統(tǒng)計(jì)時段：2022-03-01至2022-03-31； 統(tǒng)計(jì)范圍：服務(wù)；業(yè)務(wù)類型：全部 | |
| 企業(yè) | 數(shù)量 |
| 餐飲和住宿服務(wù) | 7 |
| 衛(wèi)生保健、社會福利 | 5 |
| 美容、美發(fā)、洗浴服務(wù) | 3 |
按投訴問題類別分析：2022年3月份，商品投訴234件，服務(wù)投訴21件。其中：質(zhì)量44件，占投訴總量的17.25%；食品安全27件，占投訴總量的10.59%；價格7件，占投訴總量的2.75%；其它134件，占投訴總量的52.5%，和疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)。（來源：沂源市場監(jiān)管）
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