中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實維護老年人的合法權(quán)益,守護老年消費安全,共促消費公平,黑龍江省伊春市消費者權(quán)益保護中心提醒廣大老年消費者要科學(xué)、理性消費,增強風(fēng)險防范和自我保護意識,警惕各種老年消費陷阱。
一、謹慎提供個人信息
廣大老年消費者在消費時要注意不隨意透露家庭住址、經(jīng)濟收入等個人信息;不下載不明軟件、點擊陌生信息、郵件和不明鏈接等廣告,不要輕易將手機給他人操作;不瀏覽帶病毒的網(wǎng)站,更不要輕易輸入銀行卡密碼、身份證號等關(guān)鍵信息,以免給犯罪分子可乘之機。
在防范警惕電信詐騙方面,如接聽電話后對方有匯款、轉(zhuǎn)賬、墊資、提供銀行卡號、回復(fù)驗證碼等要求時,不要輕信。遇到冒充政府、銀行等工作人員進行開通賬戶、轉(zhuǎn)賬匯款等操作時,要及時向相關(guān)單位和人員核查。如遇到網(wǎng)上要求填寫個人信息時,要仔細閱讀合同、瀏覽用戶協(xié)議、隱私保護協(xié)議等內(nèi)容,謹慎填寫個人信息,注意識別虛假信息、妥善保護私人信息并認真閱讀和保存交易規(guī)則。
二、理性選擇理財渠道
廣大老年消費者要時刻牢記“天下沒有免費的午餐”。不參加來歷不明的助老服務(wù)活動,不要盲目相信一些公司提供的免費參觀、免費旅游、免費試用等隱形消費項目。進行投資理財時,要選擇銀行等正規(guī)渠道,結(jié)合自身實際、考慮多重因素選擇投資理財產(chǎn)品,不要盲目相信所謂的高回報率的宣傳,拒絕一切高利誘惑,防止落入非法集資的陷阱。
三、端正保健消費理念
保健食品屬于特殊食品,有適宜人群和不適宜人群限制,老年消費者應(yīng)根據(jù)體質(zhì)狀況,選擇適合的產(chǎn)品,不要盲目食用;保健食品不是藥品,不能替代藥品進行治療,對于身患疾病的消費者,切勿諱疾忌醫(yī),切勿以食代醫(yī);選購保健食品時,應(yīng)到證照齊全的銷售場所購買,并認準產(chǎn)品外包裝上保健食品標志(藍帽子)及保健食品批準文號。遇到各種推銷時,要理性判別,不要貪圖小恩小惠,輕信所謂特效藥、神藥、高科技、免費診療等虛假宣傳,警惕假冒偽劣商品的危害,切不可有病亂投醫(yī),更不能輕信來路不明的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生。
四、慎重選擇養(yǎng)老機構(gòu)
要警惕不法商家或個人打著以養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老項目、養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老保險等各種養(yǎng)老服務(wù)的名義,收取存款、集資,要通過正規(guī)途徑選擇養(yǎng)老機構(gòu),要注意查看該養(yǎng)老機構(gòu)的相關(guān)資質(zhì),并實地察看設(shè)施條件和真實服務(wù)水平,盡量先體驗作比較后再選擇。當發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)有異常情況時,及時向有關(guān)部門咨詢、投訴或舉報。
五、依法主動理性維權(quán)
老年消費者無論通過何種渠道消費,要主動向商家索取購物小票、購物發(fā)票等購物憑證;網(wǎng)購時要注意留存購物痕跡,妥善保存好付款憑證、合同或協(xié)議、宣傳單等。如遇消費糾紛,要積極與商家理性協(xié)商,協(xié)商不成時,可撥打電話12315進行舉報,也可向當?shù)叵M者權(quán)益保護中心進行投訴。(供稿:黑龍江省伊春市市場監(jiān)督管理局)