中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 乘坐自動扶梯或者垂直電梯時，大家有注意到綠色背景的二維碼嗎？

這是上海智慧電梯碼，應(yīng)被張貼在電梯的醒目位置。市民如果被困電梯，可以掃描這個二維碼與外界取得聯(lián)系。

掃碼后主界面信息

困人報警功能

掃碼后，確認(rèn)具體設(shè)備信息，將會出現(xiàn)報警頁面，其中姓名與手機號是必填項，被困人數(shù)與情況描述為非必填項。

注：

①發(fā)生困人情況時，在確認(rèn)自身安全的情況下，請優(yōu)先使用轎廂內(nèi)的應(yīng)急救援電話求救。

②請勿隨意使用報警功能，虛假報警可能追究法律責(zé)任。

“綠碼”可不只有這一個用途哦！

除了當(dāng)場完成困人報警，綠碼還關(guān)聯(lián)上海電梯公眾監(jiān)督小程序，在小程序內(nèi)可獲得當(dāng)前電梯的基本信息、定期維護(hù)保養(yǎng)記錄以及檢驗結(jié)論等。同時，如果市民發(fā)現(xiàn)電梯有明顯故障，還可通過小程序及時向相關(guān)部門反饋，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，探索電梯安全監(jiān)督全民參與新途徑。

你，準(zhǔn)備好成為電梯安全監(jiān)督員了嗎？

1.如何登錄

通過微信【掃一掃】功能直接掃描上海智慧電梯碼進(jìn)入電梯公眾監(jiān)督小程序，也可通過微信菜單【發(fā)現(xiàn)】中的【小程序】，在搜索欄中搜索【查查梯】，點擊打開公眾監(jiān)督小程序。您可并在右上角【...】處選擇“添加到我的小程序”，方便隨時進(jìn)入。

2.主動報修

在電梯日常乘坐中，您如果發(fā)現(xiàn)電梯有較為明顯的問題（如電梯突然停止運行、開關(guān)門不流暢、電梯錯層、運行時有異響、照明失效等），可通過【故障報修】功能上報。常見問題標(biāo)簽為必選，故障描述為非必填（若能夠提供照片或描述，能夠更好定位電梯問題，提高維護(hù)保養(yǎng)效率）。

【消息】頁面會顯示故障報修處理過程的狀態(tài)信息。

3.乘坐體驗評價

您可以在小程序上實時反饋近期乘坐電梯的感受，主動參與到電梯的監(jiān)管體系中來，更好督促電梯維保部門及時對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。打分分為五個等級，您可根據(jù)實際體驗進(jìn)行評價。

【消息】界面會顯示評價后的系統(tǒng)反饋信息。

4.查詢電梯臺賬

【歷史記錄】里可以查詢到當(dāng)前這臺電梯近期的維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障記錄、年檢記錄、監(jiān)督檢驗、安全評估記錄等（因每臺電梯實際狀況不同，并非每一項都會有）。

目前，上海電梯公眾監(jiān)督小程序已全面向群眾開放，相信在廣大人民群眾的積極參與和嚴(yán)格監(jiān)督下，將進(jìn)一步推進(jìn)上海智慧電梯建設(shè)，持續(xù)加強電梯智能化、精細(xì)化、全民化監(jiān)管，實現(xiàn)多維度“一碼通識”“一碼統(tǒng)管”，不斷提高本市電梯安全運行水平和市民乘梯滿意度。（供稿：上海市市場監(jiān)管局）