一、如何選購家用燃氣熱水器？

消費者在購買家用燃氣熱水器時，應注意以下幾個方面：

1.在正規(guī)經(jīng)營場所購買。盡量在正規(guī)的大型商場、網(wǎng)購平臺或者專營店購買燃氣熱水器，切忌貪圖便宜購買低價劣質(zhì)產(chǎn)品，產(chǎn)品標識應齊全，特別是燃氣種類應有明確的標注，觀察產(chǎn)品及其包裝、說明書等有無CCC認證標志，由專業(yè)的人員正確安裝，不要自行拆裝。

2.核對燃氣種類。選擇與家庭使用氣種一致的燃氣熱水器。選購家用燃氣熱水器前，應先清楚其使用的燃氣種類，查看包裝箱及銘牌標識上明示使用的氣種。如家庭使用的是天然氣，一定不能選購燃氣種類為液化石油氣的產(chǎn)品，不同燃氣種類的家用燃氣快速熱水器不能互換使用。

3.仔細閱讀產(chǎn)品說明書。在購買家用燃氣熱水器時，要嚴格按照說明書和銘牌指示的使用方法、使用注意事項進行使用。如出現(xiàn)異常狀況應立即停止使用，并及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸維修。購買燃氣具時要注意索取和保留相關票據(jù)及憑證，以備售后保修及維權(quán)使用。

4.檢查是否有熄火保護裝置。根據(jù)GB16410-2007《家用燃氣灶具》5.3.1.12和GB16410-2020《家用燃氣灶具》5.3.1.9，所有類型的灶具每一個燃燒器均應設有熄火保護裝置。熄火保護裝置一般安裝在靠近火蓋側(cè)，直徑大約2－4毫米，在意外熄火時能夠自動關閉燃氣通路，防止燃氣泄漏，購買時最簡單的方法是觀察爐頭位置是否有兩根探頭。

5.要注意使用年限。根據(jù)GB17905-2008《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則》，燃具從售出當日起，使用人工煤氣的快速熱水器、容積式熱水器和采暖熱水爐的判廢年限應為6年；使用液化石油氣和天然氣的快速熱水器、容積式熱水器和采暖熱水爐的判廢年限應為8年；燃氣灶具的判廢年限應為8年；燃具的判廢年限有明示的，應以企業(yè)產(chǎn)品明示為準，但是不應低于以上的規(guī)定年限；上述規(guī)定以外的其他燃具的判廢年限應為10年。超過使用年限的燃氣器具在性能上會有不同程度的損壞，存在著一定質(zhì)量安全隱患，使用到期應及時予以更換。

二、如何正確安裝燃氣熱水器？

（一）燃氣熱水器的安裝正確與否將直接關系到使用者的正常使用和安全，大部分燃氣熱水器事故是由于安裝不規(guī)范所引起的，所以在安裝熱水器時應注意以下幾點：

1.確保空間通風。燃氣熱水器的使用空間必須安裝排氣扇，使用時切記打開排氣扇。煙道式燃氣熱水器在使用時，要確保室內(nèi)空氣和室外空氣能進行自然對流，在大風天氣時需謹慎使用。如有風順著煙道倒灌進入室內(nèi)不要使用。直排式家用燃氣熱水器存在安全隱患，已被國家禁止生產(chǎn)銷售。

2.正確安裝燃氣熱水器。燃氣熱水器應安裝在浴室外（平衡式除外），按照國家標準安裝排煙管，使用時才能及時把燃氣熱水器產(chǎn)生的廢氣排至室外，以免導致一氧化碳中毒事故發(fā)生。安裝熱水器的房間高度應大于2.5M，并且與臥室和客廳隔離。燃氣熱水器須由廠家指定的專業(yè)人員進行安裝，并由專業(yè)維修人員定期清理熱交換器片上的積炭和灰塵，確保煙氣排放暢通。

（二）如何正確使用燃氣熱水器預防一氧化碳中毒？

1.禁止使用直排式熱水器等國家明令淘汰產(chǎn)品。尤其是住出租房的房客，一定要向房東確認清楚。

2.洗澡時注意通風，保持室內(nèi)外空氣循環(huán)流通，要開排氣扇或適當開點窗，燃氣完全燃燒是需要充足氧氣的。如果室內(nèi)氧氣含量不足，燃氣燃燒不完全就會產(chǎn)生一氧化碳等有毒氣體，從而引發(fā)一氧化碳中毒甚至死亡。

3.有條件的話，在可能產(chǎn)生一氧化碳的地方安裝一氧化碳報警器。當室內(nèi)一氧化碳濃度超標時會及時報警。

4.燃氣熱水器不允許安裝在浴室內(nèi)（平衡式除外），排氣管道也不允許經(jīng)過浴室，以及廚房的排煙道，以防引起爆炸。

5.燃氣熱水器裝在廚房也應當遠離燃氣灶，燃氣灶容易產(chǎn)生油污堆積，從而引發(fā)管道堵塞等問題。更不能把燃氣熱水器安裝在櫥柜這種密閉空間里，會容易引發(fā)火災。

6.老人、兒童洗浴時間不宜過長。

（供稿：廣西柳州市市場監(jiān)督管理局）