中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 （記者 王海琳）9月13日，山東省青島市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布2022年網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品質(zhì)量市專項監(jiān)督抽查結(jié)果。其中抽檢不合格產(chǎn)品中，2批次針織內(nèi)衣產(chǎn)品、2批次休閑服裝產(chǎn)品、4批次兒童服裝產(chǎn)品、1批次床上用品均檢出了“使用說明”項目不合格。

(以上圖片來源：青島市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站)

服裝的“使用說明”項目到底是什么呢？國家紡織及皮革產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心主任韓軍介紹，紡織產(chǎn)品使用說明是向使用者傳達如何正確、安全使用產(chǎn)品以及與之相關(guān)的產(chǎn)品功能、基本性能、特性的信息，通常以使用說明書、標(biāo)簽、銘牌等形式表達。

那么，使用說明項目不合格會對消費者選購紡織服裝帶來哪些影響，在日常選購中如何辨別？

紡織服裝“使用說明”項目Q&A

國家紡織及皮革產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心 主任 韓軍

國家紡織及皮革產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心 工程師 楊素彬

Q: 紡織品和服裝（兒童服裝、針織內(nèi)衣等）的“使用說明”是一個標(biāo)準(zhǔn)嗎？

A：我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 5296《消費品使用說明》分為7部分，其中第4部分GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分 紡織品和服裝》規(guī)定了紡織品和服裝使用說明的基本原則、標(biāo)注內(nèi)容和標(biāo)注要求。其中嬰幼兒和兒童服裝產(chǎn)品因為使用者特點，不僅要符合GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分 紡織品和服裝》標(biāo)準(zhǔn)要求，同時還要符合強制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》的要求。

Q:“使用說明”不合格會對消費者造成哪些損失？

A:“使用說明”要明確標(biāo)注制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和規(guī)格、纖維成分及含量、維護方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別等。

制造者的名稱和地址如不標(biāo)注，一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題消費者無法根據(jù)這些信息進行維權(quán)。

產(chǎn)品名稱是用來表明產(chǎn)品真實屬性的，產(chǎn)品名稱不標(biāo)注或標(biāo)注錯誤，則會造成消費者的誤解或混淆。

產(chǎn)品型號或規(guī)格是消費者購買到合身衣服的參考，如果服裝上沒有標(biāo)明產(chǎn)品的型號或規(guī)格，消費者在購買時就無從下手，買到不適合自己體型的服裝。

纖維成分及含量是涉及紡織品和服裝的重要屬性，也是消費者比較關(guān)注的，纖維成分某種程度上也決定著服裝的價格和質(zhì)量。

服裝的使用說明上必須標(biāo)明服裝的洗滌維護方法，錯誤的洗滌維護方法會縮短服裝的服用壽命，影響消費者的合法利益。

不同的服裝的強力指標(biāo)、色牢度要求等物理機械指標(biāo)會有所不同，執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯誤，會對消費者造成混淆，影響消費者著裝選擇。

安全類別的標(biāo)注錯誤會直接影響消費者的身體健康，紡織品的安全標(biāo)準(zhǔn)按GB 18401-2010《紡織產(chǎn)品基本安全規(guī)范》執(zhí)行，嬰幼兒及兒童紡織品按GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行。如果沒有達到GB 31701-2015 A類而虛標(biāo)，消費者買回產(chǎn)品后，按使用說明給嬰兒直接貼身穿著，很可能影響嬰兒的身體健康，引發(fā)皮膚瘙癢起疹，甚至更嚴(yán)重的疾病。

Q:消費者選購時如何辨別“使用說明”是否合格？

A: 消費者購買紡織品和服裝產(chǎn)品時，要注意查看產(chǎn)品吊牌內(nèi)容是否齊全、是否準(zhǔn)確規(guī)范，例如廠名廠址是否齊全、產(chǎn)品名稱是否與服裝相符，是否表達了服裝的真實屬性、有沒有標(biāo)準(zhǔn)和安全類別等。

【小編提醒】

臨近年底，各個電商平臺的網(wǎng)絡(luò)促銷都將集中登場，在“拍下”帥氣服裝之前，一定要多多了解“使用說明”，這樣才能買到更加心儀的產(chǎn)品。