隨著家用轎車的普及和燃油價(jià)格的持續(xù)上漲，燃油消費(fèi)已成為家庭的一項(xiàng)重要支出，與此同時(shí)，針對(duì)加油站燃油加油機(jī)計(jì)量糾紛成為一個(gè)投訴熱點(diǎn)。2022年，市消保委接到相關(guān)投訴近30起，從處理的情況來(lái)看，被投訴的燃油加油機(jī)主板、編碼器、流量測(cè)量變換器各鉛封完好，現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量結(jié)果合格，均未發(fā)現(xiàn)計(jì)量不準(zhǔn)或燃油加油機(jī)作弊現(xiàn)象。同時(shí)海寧市計(jì)量檢定測(cè)試所每半年對(duì)全市63座加油站的1174把油槍進(jìn)行強(qiáng)制檢定，結(jié)果均為合格，滿足JJG443-2015《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程》的要求。

因此，海寧市消保委特聯(lián)合海寧市計(jì)量檢定測(cè)試所開(kāi)展一次家用汽車油箱容量比較試驗(yàn)。通過(guò)比較試驗(yàn)的方式，讓各位車主進(jìn)一步了解自己的愛(ài)車，同時(shí)進(jìn)一步了解燃油加油機(jī)相關(guān)計(jì)量知識(shí)，現(xiàn)發(fā)布比較試驗(yàn)報(bào)告如下：

一、比較試驗(yàn)樣品

海寧市消保委工作人員委托海寧傳媒中心FM96大潮之聲向社會(huì)公開(kāi)征集三名普通消費(fèi)者，每名消費(fèi)者的身份證、車輛登記證、駕駛證皆為同一人，確保該車輛的合法有效性。

二、比較試驗(yàn)依據(jù)及項(xiàng)目

本次家用汽車油箱容量檢測(cè)依據(jù)主要有以下標(biāo)準(zhǔn)：

JJG443-2015《燃油加油機(jī)檢定規(guī)程》：示值誤差≤±0.30%，重復(fù)性≤0.10%；

《汽車燃油箱及其安裝的安全性能要求和試驗(yàn)方法》（GB 18296-2019）、《汽車金屬燃油箱技術(shù)條件》（QC/T 644-2014）汽車燃油箱的標(biāo)稱容量（額定容量）應(yīng)不大于最大液體容量的95%。

三、比較試驗(yàn)結(jié)果

四、比較試驗(yàn)解讀

通過(guò)本次比較試驗(yàn)，可以觀察到上述三個(gè)品牌的車型，其油箱容量指示燈跳黃燈的情況下，可以加注的燃油與核定的油箱容量之間存在巨大的差異，標(biāo)稱50L容量在跳黃燈情況下，加注48.17L即可加滿；標(biāo)稱60L的容量在跳黃燈情況下，需加注54.20L即可加滿；標(biāo)稱70L的容量在跳黃燈情況下，只需加注56.68 L即可加滿，不同盟的車型設(shè)置的提醒標(biāo)準(zhǔn)不一樣，沒(méi)有規(guī)律可循。

五、比較試驗(yàn)建議

本次比較試驗(yàn)結(jié)果如實(shí)反應(yīng)了不同品牌不同車型之間汽車油箱差異較大的情況。根據(jù)計(jì)量所的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合日常消費(fèi)投訴，提醒消費(fèi)者在加油時(shí)，應(yīng)該注意以下幾方面：

1、汽車燃油箱是一種容器，不是計(jì)量器具，不能作為判斷計(jì)量準(zhǔn)確與否的依據(jù)；而燃油受溫度影響會(huì)發(fā)生熱脹冷縮，因此國(guó)家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)《汽車燃油箱及其安裝的安全性能要求和試驗(yàn)方法》（GB 18296-2019）、《汽車金屬燃油箱技術(shù)條件》（QC/T 644-2014）規(guī)定，汽車燃油箱的標(biāo)稱容量（額定容量）應(yīng)不大于最大液體容量的95%（有的廠家是90%或85%），不同品牌不同車型差異較大。

2、注意觀察加油機(jī)上是否粘貼強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志，并處于有效期內(nèi)；加油前應(yīng)查看加油機(jī)顯示屏上的油品信息，除單價(jià)顯示外，其余顯示均應(yīng)為零。

3、目前全市所有加油站的燃油加油機(jī)均裝有防作弊系統(tǒng)并打有鉛封，均處于強(qiáng)制檢定周期內(nèi)且每把油槍登記在冊(cè)，“持證上崗”。如確實(shí)發(fā)現(xiàn)超期未檢、鉛封不完整或其他原因?qū)е碌挠?jì)量糾紛等情況，可撥打政務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴。

最后提醒，由于本次比較試驗(yàn)考慮到安全性，沒(méi)有全部將消費(fèi)者汽車油箱內(nèi)的剩余燃油全部抽空，比較試驗(yàn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在客觀性方面存在誤差，目的是希望通過(guò)比較試驗(yàn)，讓消費(fèi)者增加汽車油箱容量知識(shí)，減少因誤解產(chǎn)生的糾紛。