中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，隨著二手汽車消費的不斷增長，購買同時也暴露出了各種隱患。消費者在購買過程中產(chǎn)生的消費糾紛也逐年提高。為增強消費者權(quán)益保護意識，引導消費者理性消費，黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護中心提示廣大消費者在購買二手汽車時應當注意以下幾個方面：

一、正規(guī)平臺交易

消費者購買二手車應通過正規(guī)渠道選擇二手車交易市場、獨立二手車經(jīng)銷商、大型二手車電商平臺以及傳統(tǒng)4S店，注意查詢企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等合法資質(zhì)和誠信記錄，不要貪圖便宜購買證件、手續(xù)不全或來路不明的二手車。

二、簽訂書面合同

二手汽車消費具有專業(yè)性強、一車一況的特點。普通消費者在購車時往往難以全面核實車輛真實情況，因此要簽訂內(nèi)容詳細、責任明晰的書面合同。合同中盡可能詳細、明確記錄賣方承諾的原版原漆、非事故車、非水泡車、非火燒車等相關(guān)承諾。對買賣雙方的權(quán)利和義務，車輛的過戶、交付及風險承擔，違約責任等。同時還要明確經(jīng)營者應在交付車輛時一并提供車輛技術(shù)狀況表及各項憑證，對消費者的公平交易權(quán)更有保障。

三、獲取鑒定報告

二手車鑒定評估、認定車況是二手車交易的必要前提。建議消費者在交易過程中要求經(jīng)營者提供第三方出具的車輛鑒定評估報告，也可以選擇信譽良好的第三方二手車鑒定評估機構(gòu)共同對二手車進行專業(yè)評估，并保留好二手車評估報告。

四、購車流程要謹慎

在購買二手車時，消費者需要了解整個購車流程，知曉各環(huán)節(jié)涉及的費用和可能存在的不確定情況，尤其涉及貸款、檢測、過戶等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)產(chǎn)生額外的費用、辦不下來貸款或過不了戶等情況，盡量不要因自身違約行為造成經(jīng)濟損失。

五、積極有效維權(quán)

買賣合同、鑒定評估報告、交易記錄等作為交易的有效憑證，是維護自身合法權(quán)益的證據(jù)，消費者應妥善保管。一旦購車過程中發(fā)生消費糾紛，要冷靜處理，可先自行與商家協(xié)商解決，也可撥打12345、12315投訴舉報，及時維護自身的合法權(quán)益。

（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局）