中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者 梁明)2024年元旦、春節(jié)將至,民生商品迎來消費熱潮,受強雨雪寒潮天氣影響,重要民生商品產(chǎn)銷供應和價格質(zhì)量備受關注。為進一步維護市場價格秩序良好,重要民生商品質(zhì)量安全,保障人民群眾消費需求,近日,京津冀三地市場監(jiān)管部門就元旦、春節(jié)兩節(jié)期間京津冀重要民生商品價格、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量相關事項聯(lián)合提示如下:
(一)各經(jīng)營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),自覺規(guī)范價格和競爭行為,堅守食品安全底線,嚴把質(zhì)量安全關卡。
(二)各經(jīng)營者要認真落實明碼標價相關規(guī)定。標價要做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,價格變動要及時調(diào)整。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網(wǎng)絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。
(三)各經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。通過實體店線下經(jīng)營、電商平臺、線上旅游平臺、APP、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務,均不得出現(xiàn)低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
(四)各大型批發(fā)市場、連鎖商超、飯店、藥店等要保障米面糧油果菜肉蛋奶、節(jié)令特色食品,以及寒冷天氣導致感冒發(fā)熱、凍傷、跌打損傷類藥品價格基本穩(wěn)定,不得捏造或散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇擾亂市場秩序。糧油肉蛋菜奶等民生商品經(jīng)營者要積極履行社會責任,落實保供穩(wěn)價要求。
(五)各餐飲經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為,店內(nèi)菜單、價簽或店內(nèi)其他點菜工具標價內(nèi)容應保持一致,因產(chǎn)地、規(guī)格等特征不同而實行不同價格的,應分別標示品名、價格,不得出現(xiàn)“兩套菜單”。
銷售“小份菜”“半份菜”的,應當標明“小份菜”或“半份菜”的價格;年夜飯銷售過程中要規(guī)范落實明碼標價要求,要合理制定價格,不得隱瞞價格附加條件。
(六)各酒店住宿、文娛演出、汽車和電動自行車充電樁、電影院、旅游景區(qū)、特色旅游街區(qū)、廟會游園會等經(jīng)營者要嚴格做好明碼標價工作,不得收取未予標明的費用,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者。酒店住宿(含民宿)場所提供客房用品收費的應標明收費范圍、收費標準,提供洗滌、訂票等有償服務的應標明收費項目及收費標準等信息;要信守承諾、遵守合同約定,不得故意毀約違背價格承諾臨時漲價。旅游景區(qū)要做好門票價格、導游講解和游樂設施等收費公示,嚴格規(guī)范景點內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務經(jīng)營者價格行為;不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價,私自設立“園中園”,擅自增設收費項目,變相提高門票價格,價格欺詐,不按規(guī)定明碼標價,不執(zhí)行對特殊人群的相關減免、優(yōu)惠措施等行為。
(七)各客運公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路、航空公司、救援托運、停車收費等單位要自覺規(guī)范價格行為,維護交通客運市場的價格秩序。停車收費經(jīng)營單位要按規(guī)定做好明碼標價工作,按政策對相關車輛實行減免優(yōu)惠。
(八)各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者等交易場所提供者要落實主體責任,加強對場所(平臺)內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導,加強對價格促銷方案的事前審查力度。
(九)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者要避免以下行為:在首頁或者其他顯著位置標示的價格低于在詳情頁面標示的價格;公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致;其他虛假的或者使人誤解的價格標示和價格促銷行為。
(十)各經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。不得通過組織虛假交易、組織虛假排名等方式,幫助其他經(jīng)營者進行虛假宣傳。
(十一)食品生產(chǎn)經(jīng)營者要嚴格落實食品安全主體責任,建立健全食品安全管理制度,依照食品安全法律法規(guī)規(guī)章和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好原材料供應、采購、貯存等工作,堅決杜絕生產(chǎn)經(jīng)營過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣等問題食品。
(十二)提供婚宴、年夜飯、外賣等餐飲服務的各餐飲單位要嚴格原料采購管理,規(guī)范經(jīng)營行為,做好反食品浪費的宣傳,引導消費者合理點餐,防止餐飲浪費。
(十三)各家用取暖設備、家用燃氣器具、玩具等兒童用品、一次性塑料餐具等重點工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售單位要壓緊壓實產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全管理制度,落實索證索票制度,嚴格按照國家標準生產(chǎn)銷售工業(yè)產(chǎn)品,嚴防不合格產(chǎn)品流入市場。
京津冀市場監(jiān)管部門要求三地經(jīng)營者應當認真對照上述要求,建立和完善內(nèi)部價格管理機制,及時開展自查自糾,妥善處理各類糾紛。消費者自身合法權益受損或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為時,可及時撥打當?shù)?2345或12315熱線投訴舉報。京津冀市場監(jiān)管部門將加強元旦、春節(jié)期間重要民生商品穩(wěn)價保質(zhì)協(xié)同監(jiān)管執(zhí)法,緊盯投訴舉報線索,依法查處價格、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、不正當競爭等違法行為,合力營造買得舒心、吃得放心、用得安心的消費環(huán)境,為京津冀群眾度過祥和歡樂的新年保駕護航。