日前,浙江億格特新能源科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向浙江省市場監(jiān)督管理局和金華市市場監(jiān)督管理局,報告了召回計劃,將自即日起,召回2024年3月27日至2024年6月30日期間制造的部分IGTESIN牌48V15AH型號鋰電池組,涉及數(shù)量為13件。
此次召回范圍內(nèi)的鋰電池組產(chǎn)品,在過充電時電路保護功能較弱且殼體達不到阻燃效果,可能存在電池組過熱起火的安全隱患。
浙江億格特新能源科技有限公司將通過免費為客戶更換一件全新的的鋰電池組產(chǎn)品,以消除安全隱患。
用戶可登錄浙江億格特新能源科技有限公司官方網(wǎng)站(http://cnigtesin.com/)查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線(15967938912)進一步了解具體情況。消費者也可以登錄浙江省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站(zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷產(chǎn)品召回信息網(wǎng)(www.zjdpac.com)了解相關(guān)信息,或撥打浙江省缺陷產(chǎn)品技術(shù)評價中心電話:0571-85027636,反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外,用戶可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回技術(shù)中心網(wǎng)站(www.samrdprc.org.cn)、中國產(chǎn)品安全與召回信息網(wǎng)(www.recall.org.cn),關(guān)注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。