中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,江蘇省鹽城市市場監(jiān)管局積極發(fā)揮職能作用,著力維護(hù)旅游市場的公平和秩序,營造放心滿意消費(fèi)環(huán)境,助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是優(yōu)化“嚴(yán)而有序”的消費(fèi)環(huán)境。全面規(guī)范旅游景區(qū)經(jīng)營主體經(jīng)營秩序,嚴(yán)查出現(xiàn)“缺斤短兩”經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、強(qiáng)迫游者消費(fèi)等行為。強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管,對全市14家大型游樂設(shè)施使用單位 78 臺大型游樂設(shè)施開展全覆蓋檢查,全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患督;持續(xù)開展全市食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治,做好重大活動食品安全保障工作,消除食品安全隱患,確保游客飲食安全。
二是樹立“言之有信”的群眾口碑。開展“明標(biāo)識、細(xì)承諾、真履行”活動,全市1.37萬家經(jīng)營主體做出線下實(shí)體店無理由退貨承諾,消費(fèi)者獲得感得到有效提升。在全市15個熱門旅游景區(qū)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,發(fā)展消費(fèi)糾紛先行和解企業(yè)194家,化解矛盾糾紛126起,實(shí)現(xiàn)糾紛化解實(shí)現(xiàn)“低成本、高效率、雙滿意”。
三是培育“鹽之有禮”的文旅品牌。深入挖掘鹽城市具有地方特色、文化底蘊(yùn)的農(nóng)產(chǎn)品和手工業(yè)制品,實(shí)施高價(jià)值專利培育升級工程,國家地理標(biāo)志“洋馬菊花”獲得2024年度省知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng),開展鹽城伴手禮評選活動,14款產(chǎn)品入選江蘇特色伴手禮,4款產(chǎn)品獲評長三角伴手禮,實(shí)現(xiàn)了伴手禮產(chǎn)業(yè)品牌和市場、產(chǎn)業(yè)培育和扶持的雙贏,打造鹽城特色品牌。(來源:鹽城市市場監(jiān)管局)