全市各電動自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為貫徹落實國家發(fā)展和改革委員會辦公廳、國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳《關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費(fèi)行為的通知》要求，做好電動自行車安全隱患整治有關(guān)工作，規(guī)范充電收費(fèi)行為，引導(dǎo)充電服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理形成，推動降低群眾充電負(fù)擔(dān)，現(xiàn)對河北省衡水市電動自行車充電設(shè)施運(yùn)營單位提醒告誡如下。

嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)

嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國電力法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《河北省發(fā)展和改革委員會 河北省市場監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹<關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費(fèi)行為的通知>有關(guān)事項的通知》（冀發(fā)改能價〔2024〕1044號）等相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)價格自律，遵循公平、合法、誠實、信用原則，為廣大消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù)，自覺維護(hù)市場價格秩序和公眾利益。

嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度

充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)按照明碼標(biāo)價有關(guān)規(guī)定，在充電場所、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標(biāo)示充電電價、服務(wù)費(fèi)項目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話等內(nèi)容，手機(jī)掃碼或網(wǎng)絡(luò)上的標(biāo)示不能代替服務(wù)場所的明碼標(biāo)價。充電設(shè)施運(yùn)營單位不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

嚴(yán)格落實相關(guān)電價政策

居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動自行車充電設(shè)施用電、非電網(wǎng)直供電的電動自行車充電設(shè)施用電，均應(yīng)按居民合表用戶電價計收充電電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動自行車充電設(shè)施用電，按其所在場所電價政策執(zhí)行。不得擅自提高電價標(biāo)準(zhǔn)，不得在電費(fèi)中加收其他費(fèi)用。  

嚴(yán)格規(guī)范充電服務(wù)行為

電動自行車集中充電設(shè)施向用戶收取的充電費(fèi)用包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，2025年1月1日起，全面實現(xiàn)充電電量單獨(dú)計量，充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)應(yīng)分別標(biāo)示、分別計價。除電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)外，不得自立其他收費(fèi)項目向用戶收取費(fèi)用。

合理制定服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

充電服務(wù)費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)充分考慮戶外充電設(shè)施的公共服務(wù)屬性和民生屬性，按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實信用原則，結(jié)合市場供需狀況，合理制定充電服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵各相關(guān)經(jīng)營者積極通過從低確定充電服務(wù)費(fèi)用、不收或少收場地租賃費(fèi)用、不參與或降低收入分成等方式幫助降低電動自行車充電服務(wù)費(fèi)。單次充電結(jié)束后，充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號、小程序等方式，向用戶推送計費(fèi)模式、充電時長、收費(fèi)金額等信息。

自本提醒告誡發(fā)出之日起，各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)按要求立即開展自查自糾，切實規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步加大對居民住宅小區(qū)電動自行車充電收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查力度，依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、違規(guī)收取未予標(biāo)明的費(fèi)用等違法行為。對經(jīng)提醒告誡仍然不整改的違法行為，將依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)予以處罰。情節(jié)嚴(yán)重的將通過新聞媒體予以公開曝光。歡迎廣大市民對電動自行車充電收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有價格違法行為，請妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。