根據(jù)北京市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公布2024年9月23日至10月6日及國(guó)慶節(jié)假期投訴量排名前十旅行社名單如下：                                

1.北京觀光之旅國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ07872）

2.北京與君同行國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ08181）

3.鴻都觀旗（北京）國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ07254）

4.北京勝巖國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ06850）

5.華夏星空（北京）國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05192）

6.北京市歡樂(lè)旅行社（許可證編號(hào)：L-BJ00290）

7.北京棠匯之旅旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ04013）

8.北京四季輝煌國(guó)際旅行社有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ07551）

9.北京一路玩國(guó)際旅游有限公司（許可證編號(hào)：L-BJ05706）

10.相遇（北京）國(guó)際旅行社有限公司（原北京醒獅國(guó)際旅行社有限公司，許可證編號(hào)L-BJ04273）

上述旅行社受到投訴主要涉及：行前解約、行程中未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更旅游行程、增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、增加購(gòu)物店或購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)、導(dǎo)游服務(wù)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)，請(qǐng)優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。