中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)合同格式條款監(jiān)管，打擊合同違法行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，根據(jù)內(nèi)蒙古呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)工作要求及安排，近日，賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極開展2024年合同格式條款違法行為專項(xiàng)整治工作，努力營造規(guī)范和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步增強(qiáng)做好合同格式條款監(jiān)管工作的責(zé)任感和使命感，保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局召開專題會(huì)議，并結(jié)合工作實(shí)際，制定了《賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于開展2024年度合同格式條款違法行為專項(xiàng)整治工作方案》，根據(jù)方案整體安排，有序推進(jìn)相關(guān)工作。

二是突出重點(diǎn)，開展調(diào)查摸底。緊緊圍繞民生關(guān)切，以城市供暖、供氣、旅游、賓館酒店、汽車（二手車）買賣、健身等熱點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)領(lǐng)域，結(jié)合日常檢查工作進(jìn)行摸排，實(shí)地走訪經(jīng)營主體進(jìn)行排查摸底。

三是強(qiáng)化執(zhí)法，提高行業(yè)自律。通過12315和12345投訴舉報(bào)平臺(tái)，以及日常巡查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)行業(yè)及各類企業(yè)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題和投訴、舉報(bào)的涉嫌違法線索進(jìn)行分析，嚴(yán)厲打擊利用不平等格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的侵權(quán)行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。截至目前，共檢查經(jīng)營者85戶，收集格式合同10份，立案1起，移送1起，下達(dá)責(zé)令改正通知書1份。同時(shí)，對(duì)5家涉嫌利用格式條款免除其違約責(zé)任的經(jīng)營主體正在進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查中。

下一步，賽罕區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將加大對(duì)合同格式條款違法行為的執(zhí)法力度，積極推進(jìn)合同格式條款監(jiān)管工作常態(tài)化、長效化，切實(shí)履行市場(chǎng)監(jiān)管職能職責(zé)，加大宣傳力度，營造公平有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。?（來源：呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）