一座房子要完成多少工序,才能建成一個業(yè)主滿意的家?一個工程師要經(jīng)歷多少磨礪,才能成為一名合格的碧桂園工程師?一家房企要經(jīng)過多少年的持續(xù)奮進(jìn),才能成為一家頭部房企?
初見李珂,是一個驕陽的下午,頭戴安全帽,身穿碧桂園工裝背心的他正在濟(jì)南碧桂園鳳凰中心的工地上干練地跟工人們交流:“師傅,這個踢腳線底口的膩子要先鏟掉才能做層面,不然容易開裂!”刺眼的陽光照在李珂黝黑的臉龐上,雙目閃爍著專注的光芒,“我要對項目質(zhì)量負(fù)責(zé)任,包括小細(xì)節(jié)”他隨手指著廣場地面的方磚說,“比如這磚鋪得平不平、顏色是不是一致、有沒有缺角……我都要仔細(xì)檢查清楚?!闭f著,兩位同事帶著業(yè)主來向李珂提問問題,他又立即跟隨他們到項目各處,光線、坡度、臺階……耐心地聆聽和解答。
極致鉆研,用專業(yè)打造專項標(biāo)桿
李珂于2017年入職碧桂園山東區(qū)域工程管理部,當(dāng)時碧桂園集團(tuán)正在全力推廣鋁模板工藝,要求超過25層的樓棟必須要用鋁模板+全現(xiàn)澆外墻。新入職的他不斷地學(xué)習(xí)集團(tuán)和山東區(qū)域關(guān)于鋁模板應(yīng)用的指引、規(guī)范、案例,在交底的同時還和一線工人們反復(fù)討論、研究,最快速度實現(xiàn)鋁模板的順利應(yīng)用。但過程中仍出現(xiàn)了比較棘手的問題——砼表面起泡,他又再次與項目同事進(jìn)行實地分析,針對樓梯、飄窗、墻體不同部位分別解決問題,通過樓梯鋁板開孔、飄窗開孔、加強(qiáng)砼振搗等等辦法,以此攻破難題。最終,項目實現(xiàn)了鋁模免抹灰的應(yīng)用,并且獲得集團(tuán)鋁模免抹灰的常態(tài)化觀摩工地和培訓(xùn)基地雙授牌榮譽(yù),這也是當(dāng)時集團(tuán)第一個雙授牌的標(biāo)桿工地。
(章丘碧桂園鳳凰城項目榮獲集團(tuán)表彰)
2019年他來到濟(jì)南片區(qū)。當(dāng)時,章丘鳳凰城項目正面臨交付,工期緊、時間少,他駐場幫扶,從未完工程量、質(zhì)量通病到工程細(xì)節(jié),他始終堅持標(biāo)準(zhǔn),緊抓過程管理,實現(xiàn)“做一成一”。2020年年初又遇新冠肺炎,工人無法到工地正常復(fù)工,他和項目共同做實籌劃、準(zhǔn)備,主動與當(dāng)?shù)卣疁贤?,點對點接送工人返回工地,并安排每一位工人進(jìn)行單間隔離,消毒、測溫、配送衣食,章丘鳳凰城4標(biāo)段成了章丘最快復(fù)工的項目;在他與項目同事的共同努力下,最終項目實現(xiàn)交付。
不畏艱難,用行動詮釋事在人為
2020年,他升任濟(jì)南片區(qū)工程負(fù)責(zé)人,“策劃先行、樣板施工、樣板驗收、大面積開展、停點驗收、分項工程評估……”他把這些標(biāo)準(zhǔn)管理動作和個人經(jīng)驗總結(jié)分享給各位工程師們,并督促項目執(zhí)行。同時先后匯編了《山東區(qū)域全穿插施工方案》《你未曾關(guān)注到的質(zhì)量細(xì)節(jié)》《交付階段的總結(jié)分析》《濟(jì)南片區(qū)安全質(zhì)量日常管理》等內(nèi)部學(xué)習(xí)材料,助力幫扶項目提升。
當(dāng)談起最難忘的項目,李珂首先想到的是碧桂園鳳凰源著項目,因為展示區(qū)有實體樣板,且工期長、時間緊、任務(wù)重,李珂再一次利用專業(yè)幫扶項目。一個鋁板涼亭,李珂從圖紙審核、技術(shù)交底、材料下單、現(xiàn)場安裝,他躬身入局,一次成優(yōu);鋁板打膠,通過不斷樣板挖掘出一位優(yōu)秀技師,不僅極大地縮短了工時、還提升了產(chǎn)品品質(zhì);臨近完工時,游樂場的塑膠還未建好,而天又下起雨,他立即組織工友把整個游樂場全部罩起來,冒雨施工;果然,上天饋贈努力的人,最終該項目展示區(qū)在考核中獲高分表揚(yáng)。
(項目交付實景圖片)
韶華不負(fù),用知識汲取前進(jìn)力量
“制度管人管死人,人管人累死人,只有文化管人才能管好人?!崩铉娼榻B這是碧桂園山東區(qū)域工程師文化節(jié)的座右銘。碧桂園區(qū)別于其他房企之處就是用文化來驅(qū)動工程師,以文化引領(lǐng)、以品質(zhì)筑基、以匠心筑家,對工程師的培養(yǎng)更是不遺余力。
截至目前,碧桂園工程師逾1.2萬人,平均年齡33歲,其中以25-34歲青壯年為主,占比62.6%,本科及以上學(xué)歷占比78.5%,博士工程師354人,高學(xué)歷專業(yè)人才聚集。自1992年創(chuàng)立以來,碧桂園集團(tuán)貫徹“強(qiáng)調(diào)實踐,去一線鍛煉”的理念;還持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),除集團(tuán)每周五常態(tài)化培訓(xùn)外,內(nèi)部E-learning在線學(xué)習(xí)平臺已開發(fā)508門專業(yè)課程,全周期梳理各階段工程管理必備知識點與管理技能,提供專業(yè)指導(dǎo)及優(yōu)秀經(jīng)驗做法。
李珂初入職山東區(qū)域,就接受了新員工培訓(xùn)、新項目新團(tuán)隊培訓(xùn);在工作的每個階段,還會有各種專項培訓(xùn),比如鋁模板、鋼支撐、精裝修、安全專項等等;碧桂園集團(tuán)從來不吝嗇于將優(yōu)秀的指引和知識提供給工程師,它幫助工程師不斷成長。
除了培訓(xùn),項目凡是遇到困難,區(qū)域所有部門都會高度關(guān)注,按照需求提供所有可能的幫扶,不僅資源調(diào)度分配上大力傾斜,還會安排其他管理人員來駐場幫扶,李珂講到“不會有人提問題,所有人都在幫工程師解決問題”?!@就是碧桂園工程師背后的強(qiáng)大后盾。
李珂表示非常感激公司對自己的培養(yǎng)和支持,以及給自己提供的可以充分展翅遨游的廣闊發(fā)展平臺,讓自己能夠快速成長。
初心不改,用工匠精神打造品質(zhì)工程
碧桂園為工程師投入如此多的心血,目的是培養(yǎng)出具有“工匠精神”的“匠人”。
集團(tuán)第一位工程師、第一位項目總,碧桂園創(chuàng)始人、董事會主席楊國強(qiáng)這樣定義工匠精神:“所有的事情都應(yīng)該很好的推敲。腳踏實地奮斗,偉大在于細(xì)節(jié)。運(yùn)氣在短時間能起到作用,但縱觀一生,靠的是智慧和勤奮?!?/p>
李珂也有他自己秉持的“匠心”:把每一套房子都當(dāng)作自己的房子來建造。
精益求精和按期交付是他的兩大標(biāo)準(zhǔn):哪怕是一個極其細(xì)小的問題也要解決掉,如期把高品質(zhì)的房子交到業(yè)主手中;即便有的業(yè)主對墻上插座平齊的要求精確到毫米,空調(diào)洞位置要合理美觀……李珂都會用無限的耐心服務(wù)到業(yè)主滿意為止。
繼去年開啟為期一年的“強(qiáng)基行動”之后,2021年年初,碧桂園又啟動首屆“強(qiáng)基固本、匠心筑家——工程師文化季”活動,打造以“工匠精神”為核心的碧桂園工程師文化,山東區(qū)域響應(yīng)集團(tuán)精神,舉辦了工程品質(zhì)誓師、工程師專業(yè)比武、知識文化競賽、創(chuàng)意視頻大賽以及工地開放日等活動。李珂負(fù)責(zé)的濟(jì)南片區(qū)在知識競賽中包攬了獎項大滿貫,在創(chuàng)意視頻大賽中也獲得一等獎及個人獎的好成績。
(山東區(qū)域工程師文化季技能大賽活動)
李珂認(rèn)為,過去依靠數(shù)量急劇擴(kuò)張、高杠桿強(qiáng)力驅(qū)動的經(jīng)營發(fā)展的這種大開大闔的模式已難以為繼,當(dāng)前地產(chǎn)行業(yè)正在加速從“規(guī)模紅利”階段向“管理紅利”階段過渡,工程師就是其中的關(guān)鍵要素。碧桂園工程師文化季就是抓住產(chǎn)品打造中“人”的因素,樹標(biāo)桿、練技能、推標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步淬煉企業(yè)精神,夯實工程師文化,只有提高一線工程師的能力,他們才能真正俯下身去做出一個個高品質(zhì)的項目。
碧桂園的工程師們,也不負(fù)公司栽培,將韶華奉獻(xiàn)給了圖紙和工地。
2021年,是碧桂園進(jìn)入山東市場的第十年。十年間,山東碧桂園展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長動力,不斷加碼并實現(xiàn)齊魯版圖的迅速擴(kuò)張,160余個高質(zhì)項目覆蓋16地市超半數(shù)區(qū)縣,并探索出一套適合山東的產(chǎn)品模式,一躍成長為山東的頭部房企;十年間,也有許許多多像李珂一樣的工程師,和公司風(fēng)雨同舟,共同成長。
行穩(wěn)致遠(yuǎn),用滿腔熱愛筑夢未來
緊跟“十四五”規(guī)劃和行業(yè)趨勢,碧桂園集團(tuán)積極布局和探索機(jī)器人產(chǎn)業(yè),楊國強(qiáng)所描繪的“像生產(chǎn)汽車一樣造房子”的愿景,在碧桂園的建筑工地上逐步成為現(xiàn)實。而工程師們又要如何面對這一新趨勢、新挑戰(zhàn)?
“看墻上這幅項目的效果圖,我不想空泛地談所謂未來規(guī)劃。我希望每次從項目旁走過的時候,都能給旁邊的人說‘這棟樓是我參與建造的’,每一個項目給我自己留下的是自豪和欣慰,而不是遺憾。不管是未來建筑行業(yè)的發(fā)展如何,智能建造的技術(shù)如何,我都希望通過不斷學(xué)習(xí),不斷淬煉,達(dá)成一種‘從容不迫’的狀態(tài)——讓我的合作方和工友能在獲得收益的同時更享受這份工作,讓業(yè)主不管住多久都住得安心,這就是我的理想?!?/p>
(工作中的李珂)
莊子在《秋水》篇中說,鳳凰“非梧桐不止,非竹實不食,非醴泉不飲”。碧桂園以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,吸引和培育了眾多人中龍鳳的工程師人才。而“鳳飛翱翔兮,四海求凰”,碧桂園工程師更是以“鳳求凰”的姿態(tài)為業(yè)主打造卓越的品質(zhì)人居,兌現(xiàn)“好房子,碧桂園造”。