日前,京東圖書聯(lián)動(dòng)京東平臺(tái)生態(tài)部發(fā)起“引力行動(dòng)”。未來兩個(gè)月內(nèi)將攜手合作伙伴,為90%重點(diǎn)圖書配置商品視頻(包括商品主圖視頻、商詳頁(yè)視頻、店鋪視頻等),以充分發(fā)揮短視頻對(duì)商品銷售增長(zhǎng)的推動(dòng)作用。未來,京東圖書將進(jìn)一步規(guī)范主圖視頻的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),并推動(dòng)主圖視頻在公域的投放,幫助合作伙伴撬動(dòng)更多公域流量資源。
為幫助更多合作伙伴熟悉視頻的制作及上傳流程,降低視頻制作門檻,優(yōu)化視頻質(zhì)量,京東為“引力行動(dòng)”準(zhǔn)備了豐富而便捷的“大禮包”:從8月6日開始,京東圖書將組織多場(chǎng)直播培訓(xùn),并輸出系列課程;與重點(diǎn)圖書品牌合作,打造視頻高效覆蓋標(biāo)桿;通過優(yōu)秀案例,影響和推動(dòng)更多的行業(yè)伙伴。
京東除了出臺(tái)視頻規(guī)則及優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)外,還免費(fèi)提供了大量正版字體和音樂素材,京東圖書的合作伙伴可以通過京東的視頻剪輯工具“玲瓏”、“閃電”等視頻模板,一鍵生成主圖視頻。對(duì)于想把這塊業(yè)務(wù)外包的商家,京東還將提供專業(yè)的制作服務(wù)商信息,幫助合作伙伴批量生產(chǎn)主圖視頻。
之所以下大力氣推動(dòng)“引力行動(dòng)”,是因?yàn)橹鲌D視頻能夠讓商品展示更加立體,更具可感知性,被更多消費(fèi)者選擇。相關(guān)研究表明,顧客在有主圖視頻的商品詳情頁(yè)上停留的時(shí)間、商品加購(gòu)率、下單均有大幅提升。同時(shí),還有數(shù)據(jù)分析表明,顧客觀看包含主圖視頻的商品比未觀看主圖視頻的商品加購(gòu)率和下單率可以分別提高五成和八成。
“主圖視頻對(duì)銷售的幫助毋庸置疑?!弊x客京東旗艦店的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人說,目前在京東讀客官方旗艦店內(nèi),90%的頭部品種都完成了視頻的配置,“根據(jù)我們對(duì)商品的抽查,配置主圖視頻后的商品銷量普遍提升在30%以上,高的甚至在好幾倍。加購(gòu)轉(zhuǎn)化率也基本提升30%-40%?!边@位負(fù)責(zé)人介紹說。
新經(jīng)典文化京東自營(yíng)店內(nèi)的重點(diǎn)圖書基本都已配置了單獨(dú)制作的主圖視頻,有的是主播講解圖書亮點(diǎn)、賣點(diǎn),如《平凡的世界》《西爾斯懷孕百科》;有的是把核心內(nèi)容、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等信息剪輯在一起,如《百年孤獨(dú)》《文城》,有的主圖視頻還包括作者對(duì)作品的闡釋,如《人生海海》??梢哉f,把用戶購(gòu)買前所需要了解的商品信息以最豐富的內(nèi)容和最全面的角度在商品詳情頁(yè)體現(xiàn)出來,通過視頻、文字、圖片,精心呈現(xiàn)給讀者。
京東圖書整合營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)“引力行動(dòng)”的總體部署,京東圖書8月和9月將集中推進(jìn)重點(diǎn)圖書的主圖視頻,四季度將推進(jìn)次重點(diǎn)圖書的主圖視頻?!跋Mㄟ^越來越多的商品視頻,提升產(chǎn)品內(nèi)功,促進(jìn)銷售的轉(zhuǎn)化和提升,幫助讀者更好地選擇心儀的圖書。”