從一張兔寶寶木飾面板到如今的11家全屋定制門店,兔寶寶全屋定制上海區(qū)域經(jīng)銷商馮如月,與公司一路同行,入局整裝,業(yè)績(jī)一路飆升。
本期人物
馮如月
上海圣兔家居有限公司 總經(jīng)理
關(guān)鍵詞
「聚焦大家居 深耕夯口碑」
兔寶寶家居“榜樣的力量”專欄,邀請(qǐng)全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行深入訪談,分享他們的成功之道,旨在助力全國(guó)兔寶寶全屋定制經(jīng)銷商家人在變革大勢(shì)中能更好地開拓市場(chǎng)、服務(wù)客戶。
本期邀請(qǐng)的是兔寶寶全屋定制上海區(qū)域標(biāo)桿經(jīng)銷商之一——上海圣兔家居有限公司總經(jīng)理馮如月,聽她分享如何改變思維方式,擁抱變化,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí),走上整裝之路。
#業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)折點(diǎn).01
擴(kuò)張業(yè)務(wù),入局整裝
馮如月于1998年加盟兔寶寶板材,憑借兔寶寶的環(huán)保產(chǎn)品和品牌影響力,迅速獲得認(rèn)可,并在上海建材市場(chǎng)占據(jù)重要地位。
近幾年,家居行業(yè)步入整裝時(shí)代已經(jīng)成為共識(shí)。單一產(chǎn)品類別的銷售模式在全面競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)滯后,一站式高端整裝是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下的一種必然趨勢(shì)。
2019年,馮如月決定擴(kuò)張業(yè)務(wù)加盟兔寶寶全屋定制,經(jīng)營(yíng)地板、木門、櫥衣柜多品類產(chǎn)品。
馮如月認(rèn)為,全屋定制相當(dāng)于將粗獷的板材定制方式在板材加工、安裝、服務(wù)等環(huán)節(jié)規(guī)范化精細(xì)化。
兔寶寶家居專注健康家居產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與營(yíng)銷,以環(huán)保和實(shí)木類基材為核心優(yōu)勢(shì),已形成涵蓋衣柜、櫥柜、地板、木門、墻板、軟裝家具等家居產(chǎn)品的多元化結(jié)構(gòu),為億萬(wàn)家庭提供綠色環(huán)保的全屋家居解決方案,完全可滿足客戶對(duì)品質(zhì)生活的需求。
TUBAO
#業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)折點(diǎn).02
溝通為橋,口碑為梁,創(chuàng)造裝企更多可能
馮如月認(rèn)為家裝公司掌握著前端的客戶流量,是建材家居經(jīng)銷商拓展銷售渠道的合作伙伴。
溝通為橋,口碑為梁,馮如月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找優(yōu)質(zhì)裝修公司合作擴(kuò)張客戶渠道,通過(guò)客戶滿意和裝修公司認(rèn)可的落地效果,以及誠(chéng)實(shí)守信、互惠雙贏的合作方式,在當(dāng)?shù)丶已b公司圈子積累下口碑與人脈。
雙方的合作為用戶提供了更高品質(zhì)的家居裝修服務(wù),這不僅為他們帶來(lái)了更多忠實(shí)的客戶,還促進(jìn)了客戶之間的口碑傳播,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)。
依托兔寶寶上市公司強(qiáng)大的科研平臺(tái)及研發(fā)實(shí)力,兔寶寶全屋定制擁有 ENF級(jí)超芯板、順芯板2.0、多層板、顆粒板四大環(huán)保實(shí)木基材,不斷推進(jìn)產(chǎn)品環(huán)保升級(jí)。
TUBAO
#發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn).01
因地制宜,發(fā)展「大眾點(diǎn)評(píng)」零售平臺(tái)
大眾點(diǎn)評(píng)是一個(gè)大家非常熟悉的衣食住行消費(fèi)的第三方平臺(tái),正如大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)本身的名稱所示,“大眾”、“點(diǎn)評(píng)”揭示了點(diǎn)評(píng)功能在平臺(tái)的重要性。尤其在上海區(qū)域,客戶對(duì)來(lái)自該平臺(tái)的點(diǎn)評(píng)信任度極大。
馮如月團(tuán)隊(duì)因地制宜,以口碑為核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造大眾點(diǎn)評(píng)專屬整家套餐(整案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)實(shí)拍效果更佳),優(yōu)化商家主圖設(shè)計(jì),不斷提升平臺(tái)分值和兔寶寶全屋定制在上海的影響力。在商場(chǎng)人流量減少的情況下,馮如月團(tuán)隊(duì)門店的零售訂單依然能占據(jù)較大份額。
#發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn).02
充分信任品牌,同頻共振
“從98年加盟到現(xiàn)在,無(wú)論是板材還是全屋定制,我始終認(rèn)為,口碑是各個(gè)渠道業(yè)績(jī)的來(lái)源,這么多年來(lái),我一直秉持著這個(gè)信念,持之以恒,不忘初心。我對(duì)兔寶寶品牌也有著絕對(duì)的信任,公司已經(jīng)指明大家居的發(fā)展方向,我們就全力以赴、扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)部署落實(shí)落地。”
馮如月加盟至今,見證過(guò)其他經(jīng)銷商的起起落落,新經(jīng)銷商看到的是目前的市場(chǎng)藍(lán)海,而馮如月對(duì)兔寶寶了解透徹,看到更多的是兔寶寶的品牌實(shí)力。
#目標(biāo)
超越五年規(guī)劃,提升占有率!
整裝必然帶來(lái)大單值。馮如月團(tuán)隊(duì)旗幟鮮明,以整裝業(yè)務(wù)為核心,深入挖掘家裝公司渠道,同時(shí)完善新零售、大眾點(diǎn)評(píng)、小區(qū)團(tuán)購(gòu)等多個(gè)銷售渠道,將不遺余力超越五年規(guī)劃目標(biāo)!
馮如月強(qiáng)調(diào):“我們不只是要擴(kuò)大兔寶寶全屋定制品牌在市場(chǎng)的占有率,更是要擴(kuò)大兔寶寶全屋定制品牌在廣大人民心中的占有率!”
榜樣如炬,追光前行。成為用戶選擇的全屋定制品牌,兔寶寶全國(guó)經(jīng)銷商都為此而奮斗!