北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)休閑服裝比較試驗(yàn)報(bào)告

休閑服裝是在閑暇生活中從事各種活動(dòng)時(shí)所穿的服裝，其特點(diǎn)是能夠承受得起長時(shí)間的日曬和汗水的侵蝕，吸汗透氣，色澤持久、經(jīng)穿耐磨，造型寬松舒適。穿著休閑服裝，追求的是舒適、方便、自然，給人以無拘無束的感覺。為了解市場上休閑服裝質(zhì)量狀況，向消費(fèi)者提供真實(shí)客觀的產(chǎn)品信息，維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購休閑服裝，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對休閑服裝產(chǎn)品開展了比較試驗(yàn)。

一、比較試驗(yàn)樣品來源

本次比較試驗(yàn)由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份購買了80件休閑服裝樣品，其中40件購買自線上平臺(tái)，包括京東、天貓、抖音、快手、拼多多和唯品會(huì)，40件購買自線下購物平臺(tái)，包括花鄉(xiāng)奧特萊斯、朝陽大悅城、合生匯、燕莎奧特萊斯及新世界百貨。樣品涉及多個(gè)國內(nèi)外知名服裝品牌，購買單價(jià)從217元到1497元不等。

二、比較試驗(yàn)測試項(xiàng)目

本次比較試驗(yàn)測試項(xiàng)目包括產(chǎn)品使用說明、纖維成分及含量、甲醛含量、pH值、耐水色牢度、耐酸汗?jié)n色牢度、耐堿汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度、異味、耐皂洗色牢度、耐光色牢度、起毛起球、頂破強(qiáng)力或脹破強(qiáng)力、斷裂強(qiáng)力、撕破強(qiáng)力、耐磨性能、洗液沾色程度、可萃取重金屬。測試結(jié)果僅對購買的樣品負(fù)責(zé)。

三、比較試驗(yàn)結(jié)果

經(jīng)測試，本次比較試驗(yàn)80件休閑服裝樣品中有10件樣品存在質(zhì)量問題，其中線下購買的有6件樣品，線上購買的有4件樣品；存在問題為：產(chǎn)品使用說明不規(guī)范，纖維含量實(shí)測值與明示值不符，耐摩擦色牢度、洗液沾色程度、撕破強(qiáng)力較差。經(jīng)石獅市顧克服飾貿(mào)易有限公司反饋，本次在拼 多 多諾漫女裝專營店采購的稻草人MEXICAN休閑服套裝樣品為假冒“稻草人”品牌產(chǎn)品。經(jīng)上海彩羊服飾有限公司反饋，本次在拼 多 多倪培燦服飾專營店采購的F@zeya牛仔褲樣品為假冒“F@zeya”品牌產(chǎn)品。具體如下：

（一）產(chǎn)品使用說明。本次比較試驗(yàn)中，有TOI STUDIO、PLAYBOY（貼圖）2件樣品的產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品使用說明是向消費(fèi)者傳達(dá)如何正確、安全使用商品以及與之相關(guān)的商品功能、基本性能、特性的信息，也是消費(fèi)者對所選商品知情權(quán)及維護(hù)自身權(quán)益的重要依據(jù)。GB/T 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說明 第4部分 紡織品和服裝》規(guī)定使用說明內(nèi)容應(yīng)包括：制造商的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護(hù)方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別等內(nèi)容。

（二）纖維含量。本次比較試驗(yàn)中，有La Chapelle、T.C.H 2件樣品的纖維含量與明示值不符。纖維含量是反映產(chǎn)品面料質(zhì)地好壞的重要參數(shù)，也是消費(fèi)者選購休閑服裝的重要參考指標(biāo)。產(chǎn)品的纖維含量與明示值不符，不僅不能正確指導(dǎo)消費(fèi)，而且還有欺騙消費(fèi)者之嫌。雖然大部分情況下纖維含量不會(huì)影響產(chǎn)品的外觀和穿著，但關(guān)乎消費(fèi)者能否明白消費(fèi)和企業(yè)誠信的問題。

（三）耐摩擦色牢度、洗液沾色程度。本次比較試驗(yàn)中，CHINISM樣品的洗液沾色程度，VSARNNI JEANS、ITIB、chuu 3件樣品的耐濕摩擦色牢度，拉維妮婭、ITIB、chuu 3件樣品的耐干摩擦色牢度不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。色牢度差的紡織品容易脫落和褪色，脫落的染料分子或重金屬離子還可能被人體吸收而危害健康。耐摩擦色牢度是指染色織物經(jīng)過摩擦后的掉色程度，考核的是染料對機(jī)械摩擦作用的抵抗能力，分為干摩擦和濕摩擦；洗液沾色程度模擬了消費(fèi)者在洗滌過程中出現(xiàn)變色及沾色情況。

（四）撕破強(qiáng)力。本次比較試驗(yàn)中，NAUTICA的樣品撕破強(qiáng)力不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。織物撕裂也稱撕破，是織物局部紗線受到以集中負(fù)荷作用，使織物撕開的現(xiàn)象?？椢镌谑褂眠^程中，衣服被物體鉤掛，局部紗線受力拉斷，使織物形成條形或三角形裂口，也是一種斷裂現(xiàn)象。強(qiáng)力指標(biāo)不合格，嚴(yán)重影響紡織品的質(zhì)量。

四、消費(fèi)提示

根據(jù)本次休閑服裝比較試驗(yàn)結(jié)果，結(jié)合消費(fèi)者日常使用及投訴情況，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在選購和使用休閑服裝產(chǎn)品時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

（一）選購產(chǎn)品時(shí)要看產(chǎn)品及其包裝上是否有使用說明（即產(chǎn)品標(biāo)識(shí)），包括是否有中文標(biāo)注，是否標(biāo)明制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護(hù)方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品所屬的安全類別等。盡量不要選購無使用說明的服裝，購買產(chǎn)品后保留產(chǎn)品吊牌，以保護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。

（二）檢查產(chǎn)品是否有影響外觀的表面疵點(diǎn)，在接縫處可用手拉一下是否脫縫，縫線是否有脫散，扣子和裝飾性的小物件是否縫制牢固等。注意服裝上各種輔料、配料的質(zhì)地，如拉鏈?zhǔn)欠窕?、紐扣是否牢固、金屬裝飾件有無銹蝕情況等。

（三）選購時(shí)，聞一下產(chǎn)品是否有刺激性氣味。如果有刺激性氣味，可能是服裝產(chǎn)品在印染和整理加工過程中殘留多余化學(xué)助劑等，會(huì)對人體造成傷害，選購時(shí)需慎重。

（四）消費(fèi)者購買休閑服裝后，不要直接使用，可在溫水中浸泡一下，然后用清水沖洗幾遍?？梢匀コb上的浮色和浮毛，以及生產(chǎn)過程中的殘留物質(zhì)，還能改善服裝的酸堿度，并減少柔軟劑帶來的危害。

（五）休閑服裝洗滌后要注意晾干，避免細(xì)菌或真菌在服裝上滋生。同時(shí)要仔細(xì)閱讀洗滌說明要求，把深、淺色產(chǎn)品分開洗，忌洗滌過頻。

休閑服裝比較試驗(yàn)所有測試項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)的樣品信息

北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)休閑服裝比較試驗(yàn)存在問題樣品