國務(wù)院印發(fā)指導(dǎo)意見推動“高效辦成一件事”

市場監(jiān)管部門牽頭多個2024年度重點事項

本報訊 （記者 徐建華）近日從中國政府網(wǎng)獲悉，國務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”，進一步提升企業(yè)和群眾獲得感。《指導(dǎo)意見》還發(fā)布了“高效辦成一件事”2024年度重點事項清單，其中企業(yè)變更登記等多個重點事項由市場監(jiān)管部門牽頭辦理。

《指導(dǎo)意見》指出，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能是優(yōu)化營商環(huán)境、建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的必然要求，對加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。要把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，加強整體設(shè)計，推動模式創(chuàng)新，注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，推動線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)經(jīng)濟社會發(fā)展內(nèi)生動力。

《指導(dǎo)意見》明確，2024年，推動線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升，健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制，實現(xiàn)第一批高頻、面廣、問題多的“一件事”高效辦理。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。

《指導(dǎo)意見》從全面加強政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)、全面深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新、全面強化政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能、全面推動政務(wù)服務(wù)擴面增效、全面夯實政務(wù)服務(wù)工作基礎(chǔ)5個方面提出了16項重點工作，包括推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，關(guān)聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦、政策服務(wù)免申辦，以及充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)平臺支撐作用、著力提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效、持續(xù)加強新技術(shù)全流程應(yīng)用、增強幫辦代辦能力、豐富公共服務(wù)供給、拓展增值服務(wù)內(nèi)容、健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、強化政務(wù)服務(wù)制度供給、健全政務(wù)服務(wù)工作體系等。

《指導(dǎo)意見》發(fā)布的“高效辦成一件事”2024年度重點事項清單分為企業(yè)事項和個人事項，其中企業(yè)事項包括準(zhǔn)入準(zhǔn)營、經(jīng)營發(fā)展、注銷退出3個方面8個“一件事”；個人事項包括出生、入學(xué)、生活、退休4個方面5個“一件事”。每個“一件事”又分解為若干具體事項，并明確了具體責(zé)任部門和牽頭部門。

企業(yè)事項中，市場監(jiān)管部門牽頭的“一件事”主要是：準(zhǔn)入準(zhǔn)營方面，有企業(yè)信息變更“一件事”和開辦餐飲店“一件事”，具體事項為“企業(yè)變更登記”，以及“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照核驗”“食品經(jīng)營許可”；注銷退出方面，有企業(yè)注銷登記“一件事”，具體事項為“企業(yè)注銷登記”。市場監(jiān)管部門作為責(zé)任部門或責(zé)任部門之一的“一件事”主要有：準(zhǔn)入準(zhǔn)營方面，有開辦運輸企業(yè)“一件事”，具體事項為“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照核驗”；經(jīng)營發(fā)展方面，有信用修復(fù)“一件事”和企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”，具體事項為“行政處罰信息修復(fù)”“異常經(jīng)營名錄信息修復(fù)”，以及“企業(yè)市場監(jiān)管領(lǐng)域無違法違規(guī)信息核查”“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域無違法違規(guī)信息核查”；注銷退出方面，有企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”，具體事項為“企業(yè)注冊、登記等基本信息核查”。

《中國質(zhì)量報》