實(shí)時(shí)查 可追溯 能預(yù)警
廣西壯族自治區(qū)北海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管工作
□ 石振華
科學(xué)應(yīng)用“+移動(dòng)執(zhí)法”,試點(diǎn)推行“+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”,推進(jìn)實(shí)施“+社會(huì)共治”,打造示范“+智慧市場”……近年來,廣西壯族自治區(qū)北海市市場監(jiān)管局大力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管,取得明顯成效,引領(lǐng)北海市場監(jiān)管工作邁上新臺(tái)階。
北海市市場監(jiān)管局依托自治區(qū)監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),為基層監(jiān)管一線人員配備移動(dòng)執(zhí)法終端設(shè)備。將檢查內(nèi)容格式化,便于一線執(zhí)法人員操作,檢查過程中執(zhí)法人員可隨時(shí)查詢企業(yè)相關(guān)信息和相關(guān)法律法規(guī),發(fā)現(xiàn)問題拍照取證上傳系統(tǒng)并通過連接藍(lán)牙便捷式打印機(jī)現(xiàn)場打印執(zhí)法文書。2019年初至今年4月,北海市市場監(jiān)管部門共在線檢查食品生產(chǎn)企業(yè)386家,檢查食品經(jīng)營提供者5483家,檢查餐飲服務(wù)提供者2605家。
市場監(jiān)管日常工作的重要內(nèi)容是通過核查監(jiān)管對(duì)象各類信息臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)的信息來源通常以人工錄入為主,消耗了大量人力物力。有些企業(yè)員工為方便快捷將往期數(shù)據(jù)復(fù)制粘貼,易導(dǎo)致信息錄入的偏差或遺漏,有的甚至為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任而瞞報(bào)虛報(bào)。北海市市場監(jiān)管局探索運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過各種傳感裝置將各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)上傳,真實(shí)反映當(dāng)前狀態(tài),避免了人為造成的信息不符,提高了監(jiān)管效率。一方面在北海市10所學(xué)校建設(shè)食堂智慧監(jiān)管系統(tǒng),從食品原料采購索證索票、倉儲(chǔ)防鼠防潮、農(nóng)殘檢測、食材臨期提醒等方面,實(shí)時(shí)對(duì)食堂食品安全風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控,實(shí)現(xiàn)“機(jī)器助人”監(jiān)管。另一方面探索電梯智慧監(jiān)管,引用電梯維保人臉識(shí)別系統(tǒng),避免現(xiàn)場維保造假;引用AI攝像頭自動(dòng)判定異物擋門、電瓶車進(jìn)入等危險(xiǎn)場景;出現(xiàn)預(yù)警信息時(shí)進(jìn)行最優(yōu)調(diào)度及時(shí)救援。
該局還實(shí)施了“透明生產(chǎn)”“放心市場”“笑臉餐廳”“安心食堂”“誠信天眼”工程。在23家食品生產(chǎn)企業(yè)、12個(gè)農(nóng)貿(mào)市場、56家餐飲單位、147所學(xué)校及企事業(yè)單位食堂、296家藥店安裝了1200余臺(tái)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控設(shè)備。并建設(shè)“天眼工程”強(qiáng)化對(duì)景區(qū)消費(fèi)維權(quán)站、旅游商品店、海鮮大排檔等場所的遠(yuǎn)程監(jiān)控。監(jiān)管人員利用辦公室電腦、監(jiān)控中心大屏和手機(jī)等設(shè)備,實(shí)時(shí)觀看監(jiān)控場所的現(xiàn)場視頻,增強(qiáng)監(jiān)管的針對(duì)性、及時(shí)性、高效性。
他們還在北海市城東綜合市場和貴陽市場建設(shè)了兩個(gè)智慧型超市式示范農(nóng)貿(mào)市場,挑選235戶銷售蔬菜、肉類、海產(chǎn)品等生鮮類食品安全風(fēng)險(xiǎn)較高的攤位,配備了智能電子溯源秤及經(jīng)營戶電子顯示屏,系統(tǒng)關(guān)聯(lián)錄入商品產(chǎn)地、價(jià)格、檢測合格等信息。交易后由智能電子溯源秤稱重并打印二維碼小票,消費(fèi)者通過掃描購物小票上的溯源二維碼就能追溯產(chǎn)品源頭及流通信息,系統(tǒng)的使用有效解決了產(chǎn)品追溯、明碼標(biāo)價(jià)、缺秤少量等問題,促進(jìn)了企業(yè)誠信經(jīng)營。
北海市市場監(jiān)管局還將進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系建設(shè),打通從生產(chǎn)經(jīng)營到消費(fèi)使用的數(shù)據(jù)鏈條。其中,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場的源頭溯源;海鴨蛋、南珠等地方特色商品的生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)全過程信息追溯。同時(shí),利用AI人工智能技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,重點(diǎn)在餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管方面打造智能監(jiān)管平臺(tái),對(duì)場所環(huán)境及操作行為進(jìn)行監(jiān)控分析及預(yù)警提示。
《中國質(zhì)量報(bào)》