一片葉子帶富一方百姓

廣西梧州市市場監(jiān)管局建設(shè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺推動六堡茶產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展

□ 鐘 鳴 覃小敏

市場監(jiān)管部門到企業(yè)開展質(zhì)量幫扶活動。

在廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，梧州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新“全員辦案”機制促融合，巧用“痛點療法”樹威信，推動多元共治守底線，實現(xiàn)市場監(jiān)管績效考評得分、消費者滿意度、食品安全滿意度等指標(biāo)居廣西前列?！稕霾柰肜镔u的是什么藥》被評為全國市場監(jiān)管“十大法治創(chuàng)新案例”。其中，建成梧州市六堡茶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺（以下簡稱平臺），精準(zhǔn)服務(wù)六堡茶一二三產(chǎn)聯(lián)動發(fā)展，助力質(zhì)量工作連續(xù)3年獲得廣西督查激勵通報。

搭建一個平臺

服務(wù)一個特色產(chǎn)業(yè)

便民服務(wù)“一站辦”。本著讓群眾“進一個站，辦所有事”的目標(biāo)，平臺建立起“1+11+N”（即1個總站、11個分站、N項服務(wù)內(nèi)容）的質(zhì)量服務(wù)模式，整合梧州食品藥品檢驗所、梧州學(xué)院、廣西梧州六堡茶股份有限公司等11家機構(gòu)與企業(yè)，以“線上+線下”相結(jié)合的方式，為全市六堡茶產(chǎn)業(yè)提供包括種植、加工、品牌建設(shè)、茶文化及茶旅融合等一二三產(chǎn)業(yè)鏈的N項服務(wù)，通過開辟綠色通道、頂格協(xié)調(diào)等舉措，讓1683批次檢測產(chǎn)品“零等待”、3185條咨詢求助“零跑腿”。

產(chǎn)業(yè)知識“一站懂”。將質(zhì)量服務(wù)融入“從茶園到茶杯”全過程，實行“群眾‘點單’、平臺‘接單’、總站‘派單’、分站‘接單’”的服務(wù)機制，依據(jù)農(nóng)戶和企業(yè)需求，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干和專家成立專班，深入產(chǎn)地、茶企等開展上門服務(wù)。例如，在種植環(huán)節(jié)，指導(dǎo)農(nóng)戶標(biāo)準(zhǔn)化栽植茶苗、加強茶園病蟲害防治等，推動新增優(yōu)質(zhì)茶園6200畝（約413公頃）；在經(jīng)營環(huán)節(jié)，指導(dǎo)20多家企業(yè)通過茶葉質(zhì)押、知識產(chǎn)權(quán)融資等方式獲得資金兩億元，同比增長354.8%。

惠企政策“一站通”。發(fā)揮食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈辦公室作用，快速指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)合理地申報項目，為企業(yè)篩選出符合自己實際情況的發(fā)展政策。例如，指導(dǎo)廣西梧州茂圣茶業(yè)有限公司成功申報2020年廣西工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)桿，幫助4家企業(yè)獲得市級以上政府質(zhì)量獎，成功爭取六堡茶特色小鎮(zhèn)、國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園、中國特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)3個國家級項目落戶蒼梧縣。

抓住一個關(guān)鍵

護航一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)

梧州市緊緊抓住質(zhì)量這個關(guān)鍵，把筑牢食品安全防線作為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“生命線”，全力守護“舌尖上的安全”。

市場監(jiān)管部門到企業(yè)指導(dǎo)國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品專用標(biāo)志的使用工作。

抓安全質(zhì)量，讓好山好水育好茶。為守護“全國十大魅力茶鄉(xiāng)”的美譽，積極籌建國家黑茶（六堡茶）產(chǎn)品質(zhì)檢中心，以技術(shù)力量加強茶葉質(zhì)量監(jiān)測，先后幫助12家茶企獲得24張有機產(chǎn)品認(rèn)證，指導(dǎo)生產(chǎn)加工規(guī)范化、清潔化、生態(tài)化。近3年，六堡茶農(nóng)藥殘留限量均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮六堡茶標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會技術(shù)優(yōu)勢，累計編制國家及地方標(biāo)準(zhǔn)14個、團體標(biāo)準(zhǔn)17個，以標(biāo)準(zhǔn)化管理增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)了六堡茶量增、質(zhì)優(yōu)、價美，茶葉年產(chǎn)量接近兩萬噸。

抓產(chǎn)品質(zhì)量，讓巧管巧干促提升。堅持寓監(jiān)管于服務(wù)，推行市場監(jiān)管部門全員辦案機制，指導(dǎo)企業(yè)自檢，引導(dǎo)企業(yè)主動送檢，強化風(fēng)險抽檢“三管齊下”，實現(xiàn)全年茶葉抽檢合格率達100%。協(xié)同各分站開展“質(zhì)量月”等多項活動，督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任，幫助75家茶企獲得SC認(rèn)證、21個產(chǎn)品獲得香港優(yōu)質(zhì)“正”印認(rèn)證，并積極探索與粵港澳大灣區(qū)友好城市建立“育灣”品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，帶動產(chǎn)業(yè)以質(zhì)量爭效益。

落實“三個到位”

壯大一個扶貧產(chǎn)業(yè)

頂層設(shè)計到位。為提振農(nóng)戶與企業(yè)信心，平臺積極協(xié)調(diào)資源，舉辦廣西推動地方特色食品質(zhì)量安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場會等活動，推動出臺《關(guān)于支持梧州市加快特色食品產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展的若干政策》等政策，促使六堡茶入選第二批中歐地理標(biāo)志協(xié)定保護名錄。近年來，培育122個農(nóng)民專業(yè)合作社，主產(chǎn)茶區(qū)農(nóng)民人均收入超過1萬元，比當(dāng)?shù)仄骄礁叱?2%，實現(xiàn)“一片葉子帶富一方百姓”。

市場監(jiān)管部門到六堡茶生產(chǎn)企業(yè)開展食品安全檢查。

科技服務(wù)到位。加強產(chǎn)學(xué)研銜接，依托4個自治區(qū)級工程（技術(shù)）研究中心、“廣西六堡茶產(chǎn)業(yè)科研人才小高地”優(yōu)勢，在技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品開發(fā)等方面創(chuàng)新挖潛，指導(dǎo)茶企申請國家發(fā)明專利55項，先后承擔(dān)自治區(qū)級六堡茶科研項目8項，其中自治區(qū)科技重大專項“廣西六堡茶‘雙倍增’科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化”已取得新突破，已獲資助項目經(jīng)費4000萬元。

品牌推廣到位。倡導(dǎo)“人人都是推廣者、個個都是推銷員”，大力開展六堡茶進機關(guān)、進社區(qū)、進企業(yè)、進酒店活動，聯(lián)手“樂哈哈”牌麥芽糖、修正藥業(yè)集團等嘗試跨界營銷，讓“梧州六堡茶”品牌深入人心，實現(xiàn)區(qū)域公用品牌價值達32.34億元，居廣西茶葉品牌價值第一位。大力挖掘“茶船古道”文化內(nèi)涵，說好六堡茶故事，先后培育自治區(qū)級以上老字號企業(yè)5家，讓六堡茶產(chǎn)業(yè)有說頭、有看頭、有品頭，并堅持商旅文融合發(fā)展，不斷拓展延伸茶產(chǎn)業(yè)鏈條，增加了4.7萬個就業(yè)崗位，為做好“六穩(wěn)”、落實“六保”賦能添力。

《中國質(zhì)量報》