本報訊 （記者 徐建華）近日，北京市順義區(qū)市場監(jiān)管局首次依據(jù)《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》，對某美容美發(fā)公司實施行政處罰。該案件也是北京市首例適用《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》的行政處罰案件，有助于進一步樹立法律權(quán)威，發(fā)揮警示作用，更好地規(guī)范預(yù)付卡發(fā)展，保護消費者合法權(quán)益。

近日，順義區(qū)市民熱線接到市民謝女士電話投訴，稱其在美容店接受服務(wù)時被燙傷，要求該店退款、賠償共計3萬元，但商家不同意并產(chǎn)生糾紛。因消費者反映的問題較為復(fù)雜，投訴涉及金額較大，接到派單后順義區(qū)商務(wù)局會同順義區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合對有關(guān)情況進行了調(diào)查處理。

經(jīng)查，該美容美發(fā)商戶注冊性質(zhì)為有限公司，通過現(xiàn)場組織調(diào)解，雙方達成了和解，該公司退賠謝女士3萬元。在現(xiàn)場調(diào)查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該公司發(fā)行了單用途預(yù)付卡，但是售卡時未依法向消費者出具載明規(guī)定內(nèi)容的憑據(jù)，也未與消費者簽訂載明規(guī)定內(nèi)容的合同，違反了《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》第十三條的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)規(guī)定執(zhí)法人員責令該公司限期改正上述違法行為。

責令改正期限結(jié)束后，順義區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員再次對該公司進行了檢查，發(fā)現(xiàn)其仍未采取措施改正違法行為，遂對該公司處3000元罰款，并責令該公司暫時停止發(fā)行預(yù)付卡。

下一步，順義區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)做好預(yù)付式消費統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，開展日常監(jiān)督執(zhí)法，配合行業(yè)主管部門加強預(yù)付式消費監(jiān)管，共同維護好消費者合法權(quán)益。

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