《2024年中國便利店發(fā)展報告》發(fā)布 

高性價比與品類差異化成制勝關鍵

本報訊 （記者賈潤梅）中國連鎖經營協(xié)會近日發(fā)布的《2024年中國便利店發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》）顯示，隨著更多促消費政策顯效，我國消費市場潛力加速釋放，便利店市場蘊藏著深厚的增長動能。

據悉，中國連鎖經營協(xié)會對84家便利店企業(yè)（含加油站型便利店）開展問卷調查，對市場規(guī)模、利潤率、商品結構、加盟體系以及數字化等方面進行了定量分析。

《報告》顯示，2023年全國便利店銷售額達4248億元，同比增速10.8%。近9年間，便利店銷售規(guī)模復合年均增長率高達17.4%。從門店規(guī)?？?，2023年，全國便利店門店數量為32.1萬家，同比增長7%。便利店企業(yè)加速開店及跨區(qū)域擴張，直擊消費者生活“剛需”的社區(qū)型門店數量逐步擴大。

從商品品類銷售貢獻看，鮮食、生鮮產品和咖啡銷售占比略有上升，自有品牌銷售占比4%。2023年有近九成企業(yè)開通線上業(yè)務，面對折扣零食店的價格優(yōu)勢對便利店產生的沖擊，超四成品牌表示，會加大力度開發(fā)自有品牌。隨著越來越多企業(yè)開通線上渠道，提升精細化運營能力勢在必行。便利店入駐具有龐大用戶數量和較高轉化率的社交電商平臺、進一步豐富全渠道運營，成為未來趨勢。

中國連鎖經營協(xié)會認為，針對商品力，便利店企業(yè)通過全場景、本土化、差異化、健康及IP聯動全域化的商品，為消費者提供“既要、又要、更要、還要、最好要”的陪伴情緒價值。“精神悅己”“健康消費”催生消費新場景、新方向，以精神滿足商品刺激消費者消費。而隨著極致性價比風潮的涌現，高性價比和品類差異化成便利店企業(yè)制勝關鍵。

《報告》指出，隨著人工智能技術逐漸滲透到便利店行業(yè)各個環(huán)節(jié)，數字技術在便利店供應鏈的應用初見成效。便利店企業(yè)通過數字化轉型、重構組織架構，為組織能力的建設提質增效。

中國連鎖經營協(xié)會表示，在消費模式與消費習慣加速轉變的背景下，消費者對于商品價格的敏感度不斷提高，并熱衷于對比價格，尋求更優(yōu)惠的商品作為替代。此外，便利店行業(yè)也面臨著采購成本上漲、商品差異化競爭缺失、新技術與新業(yè)態(tài)涌現等挑戰(zhàn)，便利店企業(yè)應以自身不斷調整的確定性來積極應對形勢變化日益復雜所帶來的不確定性。

《中國質量報》