頂天立地 “星火”強鏈

——科大訊飛積極踐行“質(zhì)量強鏈”助力AI產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

ChatGPT誕生以來，第4次人工智能浪潮風(fēng)起云涌，如何發(fā)揮大模型技術(shù)的杠桿價值，夯實質(zhì)量強國發(fā)展，成為時代之問。Gartner（高德納）公司預(yù)測，到2026年，80%的企業(yè)都要用到通用人工智能，而目前這個比例僅為5%左右，大模型技術(shù)正在改變?nèi)虍a(chǎn)業(yè)形態(tài)和競爭格局。作為人工智能“國家隊”，科大訊飛創(chuàng)辦26年來，一直堅持核心源頭技術(shù)自主創(chuàng)新，用大模型技術(shù)支撐產(chǎn)業(yè)建圈強鏈，持續(xù)助力國家高質(zhì)量發(fā)展。

2024年6月，由科大訊飛自主研發(fā)的訊飛星火大模型發(fā)布V4.0版，基于全國首個國產(chǎn)萬卡算力集群“飛星一號”訓(xùn)練的全民開放大模型，底座能力全面對標(biāo)GPT-4 Turbo，在文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)這些能力上都已經(jīng)實現(xiàn)超越。在國務(wù)院發(fā)展研究中心、新華社研究院、《麻省理工科技商業(yè)評論》等的評測中，訊飛星火的綜合能力在國內(nèi)排名均領(lǐng)先。訊飛星火正在與教育、醫(yī)療、汽車、金融、工業(yè)、能源等行業(yè)深度融合，為“質(zhì)量強鏈”的構(gòu)建提供了強有力的技術(shù)支撐，成為推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎。

2024年6月27日，訊飛星火大模型V4.0正式發(fā)布。

核心源頭技術(shù)自主可控

“質(zhì)量強鏈”邁向加速度

通用大模型技術(shù)是未來賦能千行百業(yè)、像水和電一樣的基礎(chǔ)技術(shù)。當(dāng)前，中美科技競爭日趨激烈，科大訊飛深知，大模型的核心底座技術(shù)一定要完全自主可控，否則就是把大樓建在別人的院子里、建在沙灘上，“空中樓閣”隨時都會倒塌。由科大訊飛和華為共同打造的全國首個國產(chǎn)萬卡算力集群“飛星一號”，正是核心源頭技術(shù)自主可控的生動實踐。

在國內(nèi)眾多企業(yè)紛紛布局大模型的背景下，科大訊飛如何脫穎而出？底氣源自“頂天立地”的質(zhì)量管理模式創(chuàng)新。

回顧科大訊飛26年發(fā)展歷程，在人工智能領(lǐng)域不斷取得的突破，其背后也是源于一套科學(xué)的方法論，即“頂天立地”研用一體化質(zhì)量管理模式。該模式圍繞科技創(chuàng)新“頂天立地”的企業(yè)宗旨，以創(chuàng)新質(zhì)量文化為“根”，以頂尖人才匯聚為“干”，通過研用“六步一促”質(zhì)量環(huán)的創(chuàng)新方法，實現(xiàn)原創(chuàng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的融合互促和持續(xù)突破，推動企業(yè)質(zhì)量管理水平持續(xù)提升。近年來，科大訊飛陸續(xù)獲得安徽省人民政府質(zhì)量獎、第四屆中國質(zhì)量獎提名獎等榮譽。

訊飛星火大模型V4.0底座能力全面對標(biāo)GPT-4 Turbo。

“質(zhì)量強鏈”落地探索：用檢驗檢測能力賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游，海爾空氣產(chǎn)業(yè)智慧語音聯(lián)合實驗室揭牌成立。

同時，科大訊飛圍繞質(zhì)量數(shù)字化建設(shè)，構(gòu)建科大訊飛數(shù)字化平臺。一方面，通過“全面聯(lián)接、數(shù)據(jù)驅(qū)動、AI賦能”深入推進數(shù)字化升級，提升產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量；另一方面，面向客戶的產(chǎn)品交付、售后服務(wù)，構(gòu)建“AI+”銷售和服務(wù)質(zhì)量管理體系，全面提升銷售與服務(wù)質(zhì)量。通過全流程數(shù)字化運營，助力產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)效雙提升，為科大訊飛各業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。

制定國際標(biāo)準(zhǔn)

“質(zhì)量強鏈”提升全球核心競爭力

在人工智能這個戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的賽道上，制定國際標(biāo)準(zhǔn)是我國建設(shè)“質(zhì)量強國”、打造“質(zhì)量強鏈”的關(guān)鍵舉措，掌握國際標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)，對于推動我國人工智能技術(shù)發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)升級、保障國家安全、提升我國在全球價值鏈中的地位具有重大意義。

2023年以來，科大訊飛在人工智能領(lǐng)域制定的兩項國際標(biāo)準(zhǔn)相繼發(fā)布，實現(xiàn)了兩個“首個”：ISO/IEC 24661:2023《全雙工語音交互》，成為全球首個人機交互領(lǐng)域智能語音交互國際標(biāo)準(zhǔn)；ISO/IEC 5259-4:2024《人工智能-分析和機器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)質(zhì)量 第4部分：數(shù)據(jù)質(zhì)量過程框架》，成為首個由中國牽頭的人工智能領(lǐng)域數(shù)據(jù)質(zhì)量國際標(biāo)準(zhǔn)。

這些國際標(biāo)準(zhǔn)正在國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。以全雙工語音交互技術(shù)為例，搭載科大訊飛全雙工語音交互和多語種技術(shù)的智能座艙系統(tǒng)，正在全面支撐中國汽車“出海”。截至今年8月，科大訊飛已為一汽、東風(fēng)、長安、奇瑞、廣汽、長城等數(shù)十家車企提供座艙智能語音服務(wù)，已覆蓋23個語種，助力國內(nèi)車企出海超過60個國家。

事實上，科大訊飛作為國內(nèi)最早開展語音標(biāo)準(zhǔn)研制的企業(yè)，自創(chuàng)辦以來始終積極參與國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化組織工作，2003年被原信息產(chǎn)業(yè)部任命為中文語音交互標(biāo)準(zhǔn)工作組組長單位以來，相繼擔(dān)任全國信標(biāo)委用戶界面分委會副主任委員、語音交互標(biāo)準(zhǔn)工作組組長單位，國家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組副組長、國家人工智能標(biāo)準(zhǔn)化總體組大模型專題組聯(lián)合組長單位，承擔(dān)了聲谷產(chǎn)業(yè)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，以及全國智能語音領(lǐng)域的“國家級技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地”。截至今年8月，科大訊飛一共主導(dǎo)和參與標(biāo)準(zhǔn)達246項，其中有15項國際標(biāo)準(zhǔn)、89項國家標(biāo)準(zhǔn)、30項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、86項團體標(biāo)準(zhǔn)，包括參與20余項認知智能大模型領(lǐng)域的國家/行業(yè)/團體標(biāo)準(zhǔn)的制定。同時，科大訊飛積極參與由中央網(wǎng)信辦牽頭的生成式人工智能涉及的數(shù)據(jù)安全、服務(wù)安全等方向國家標(biāo)準(zhǔn)試點工作。

大模型技術(shù)引發(fā)全球關(guān)注以來，科大訊飛持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。2023年5月6日，認知智能全國重點實驗室聯(lián)合中國科學(xué)院人工智能產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟和長三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟的科研院所、高校和企業(yè)，發(fā)布《通用認知智能大模型評測體系》。評測體系一經(jīng)發(fā)布就獲得產(chǎn)業(yè)界高度關(guān)注和認可。科大訊飛還與行業(yè)伙伴聯(lián)合完成《生成式人工智能應(yīng)用安全測試標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療健康行業(yè)大模型應(yīng)用技術(shù)要求》《金融行業(yè)大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型技術(shù)和應(yīng)用評估方法 第1部分：銀行業(yè)》等大模型行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)推動中國人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面，要做到發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新中的牽引作用、標(biāo)準(zhǔn)在擴大高水平對外開放中的保障作用、標(biāo)準(zhǔn)在支撐產(chǎn)業(yè)穩(wěn)鏈中的基礎(chǔ)作用，就要充分發(fā)揮大模型技術(shù)賦能“質(zhì)量強鏈”的關(guān)鍵力量，一項項大模型技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施，將有助于推動自主研發(fā)與自主技術(shù)向自主標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化，不斷完善國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)體系，從而切實提升我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性與國際競爭力。

構(gòu)建自主可控繁榮生態(tài)

鑄就“質(zhì)量強國”大未來

只有構(gòu)建通用人工智能自主可控的繁榮生態(tài)，才有“質(zhì)量強國”的大未來。作為中國人工智能“國家隊”，科大訊飛承建了認知智能全國重點實驗室和語音及語言信息處理國家工程研究中心，同時是中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長單位、中國科學(xué)院人工智能產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟理事長單位、長三角人工智能產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟理事長單位。2024年，科大訊飛作為第一完成單位的“多語種智能語音關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項目獲得2023年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎一等獎?？拼笥嶏w肩負人工智能產(chǎn)業(yè)鏈“排頭兵”的時代重任，用一系列實際行動鑄筑“質(zhì)量強鏈”。

科大訊飛獲得2023年度國家科學(xué)技術(shù)進步獎一等獎。

科大訊飛AI總部園區(qū)（訊飛小鎮(zhèn)）將打造成人工智能全球科技創(chuàng)新策源地和新興產(chǎn)業(yè)聚集地。

科大訊飛依托國家智能語音創(chuàng)新中心（以下簡稱“創(chuàng)新中心”）打造智能語音質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，為產(chǎn)業(yè)提供集標(biāo)準(zhǔn)研制、測試技術(shù)研究、測試數(shù)據(jù)集建設(shè)、軟硬件實驗室資源、計量檢測認證、評估咨詢服務(wù)的“一站式”服務(wù)，至今，該中心已完成10多個技術(shù)先進的聲學(xué)和智能化產(chǎn)品測試實驗室的建設(shè)。創(chuàng)新中心自主研發(fā)的多模態(tài)交互智能檢測機器人登上工業(yè)和信息化部“智能檢測裝備創(chuàng)新產(chǎn)品目錄（第一批）”名單?；谌灾骺煽氐念惾藱z測機器人、數(shù)字化智慧測試平臺、10余種智能檢測算法、300萬條場景化數(shù)據(jù)庫，針對多模態(tài)人機交互的95%以上場景可實現(xiàn)類人檢測，切實解決行業(yè)“測不了、測不準(zhǔn)、測不全”的難題。今年，安徽省人工智能質(zhì)量強鏈行動方案實施以來，科大訊飛依托創(chuàng)新中心建立了面向人工智能行業(yè)大模型的“公共檢測服務(wù)平臺”。該平臺具備智能座艙、智能語音、智能家電、智能汽車、智能客服、揚聲器、麥克風(fēng)、通用軟件等相關(guān)6個標(biāo)準(zhǔn)66個檢測項目的檢測能力，在為美的、海爾等頭部企業(yè)提供高效服務(wù)的過程中，首次實現(xiàn)了家電智慧功能的全量檢測，測試效率提升50%以上。

科大訊飛依托承建的智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺和產(chǎn)業(yè)加速中心，積極向生態(tài)伙伴傳播創(chuàng)新技術(shù)和質(zhì)量管理經(jīng)驗方法。截至2024年8月31日，開放創(chuàng)新平臺已開放736項AI產(chǎn)品及能力，聚集超過739.8萬個開發(fā)者團隊，誕生超過260.5萬個創(chuàng)新應(yīng)用，累計覆蓋終端設(shè)備數(shù)超過41億臺，鏈接超過1000萬生態(tài)伙伴。產(chǎn)業(yè)加速中心已在全國孵化1527家科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，產(chǎn)值達362.34億元。以科大訊飛為龍頭的“中國聲谷”產(chǎn)業(yè)集群實現(xiàn)入園企業(yè)2100家、營收超3000億元，連續(xù)5年產(chǎn)值、企業(yè)增長率均超30%。

展望未來，科大訊飛將致力于把自主可控的大模型技術(shù)作為推動質(zhì)量強鏈建設(shè)的關(guān)鍵動能，堅守質(zhì)量，堅持創(chuàng)新，不斷推出前沿技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建自主可控的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、賦能和服務(wù)的生態(tài)體系，用“高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量”的人工智能技術(shù)解決社會剛需。