對(duì)接做到“家門口” 服務(wù)送到“心坎上”

江蘇無錫“一站式”質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)向基層延伸更好滿足企業(yè)需求

□ 周 洲 本報(bào)記者 蔡美萍

“對(duì)于企業(yè)而言，質(zhì)量是件大事。但到哪里能找到合適的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)問題又該如何解決，曾一度讓我們感到困惑。”作為一家專注于分布式光纖傳感設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn)的科技型企業(yè)，江蘇無錫布里淵電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“布里淵電子”）經(jīng)常需要將產(chǎn)品送到上海、浙江檢測(cè)，一來一回要花費(fèi)不少時(shí)間，該公司總經(jīng)理韋波覺得對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)改進(jìn)和質(zhì)量提升很不方便。

得知消息后，國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心技術(shù)人員帶著定制化的檢測(cè)方案主動(dòng)上門，問題迎刃而解。為了讓更多企業(yè)在“家門口”就完成以往要跨市甚至跨省才能完成的檢測(cè)，當(dāng)?shù)亍皣?guó)字號(hào)”質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)不斷拓寬創(chuàng)新服務(wù)之路。

布里淵電子面臨的問題并非個(gè)案，企業(yè)找不到合適的機(jī)構(gòu)送檢，檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)接不上用戶需求，一度是檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的痛點(diǎn)。對(duì)企業(yè)而言為何適配的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)難尋？“因?yàn)楫a(chǎn)品用戶有不同的定制化需求，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)的需求也越來越多元，單一檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)很難全部解決?！睙o錫市檢研院相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道，比如傳感器產(chǎn)品具有高度定制化特征，不同行業(yè)、不同用途的客戶對(duì)材料、工藝等要求差異較大，單個(gè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)能力難以全面覆蓋，企業(yè)需要對(duì)接多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)才能解決檢測(cè)需求，過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

也正是為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，無錫近年來布局建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)，國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心、國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)檢中心、國(guó)家新能源汽車零部件產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心等多個(gè)“國(guó)字號(hào)”平臺(tái)先后落地，為有需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。大幅降低企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和檢驗(yàn)檢測(cè)成本，是企業(yè)對(duì)于“一站式”服務(wù)最直接的獲得感。一些受益的企業(yè)坦言，作為民營(yíng)企業(yè)，很難花幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)元去采購(gòu)這么高端的設(shè)備，目前企業(yè)研發(fā)成本實(shí)實(shí)在在降低了。

但是，產(chǎn)業(yè)在變、企業(yè)需求在變，“國(guó)字號(hào)”平臺(tái)也面臨挑戰(zhàn)——先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)是強(qiáng)項(xiàng)，但做檢測(cè)還要懂企業(yè)需求、懂市場(chǎng)，這是短板。為升級(jí)質(zhì)量技術(shù)支撐能力，國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心近期率先引入了國(guó)內(nèi)民用計(jì)量領(lǐng)域的第一臺(tái)套磁羅盤校準(zhǔn)裝置，可用于航海、石油鉆井、飛機(jī)姿態(tài)測(cè)量、機(jī)器人控制等國(guó)家戰(zhàn)略性建設(shè)項(xiàng)目?！坝行┢髽I(yè)實(shí)地看了感嘆地說，原來設(shè)備已經(jīng)這么高端了！”物聯(lián)網(wǎng)感知裝備產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心部長(zhǎng)方瑜透露，在近幾年的世界認(rèn)可日、世界計(jì)量日、物聯(lián)網(wǎng)展會(huì)等重要節(jié)點(diǎn)和場(chǎng)合，該中心舉辦了多場(chǎng)檢企面對(duì)面交流和實(shí)驗(yàn)室開放活動(dòng)，用最直接的方式了解企業(yè)需要什么?！皽贤ǘ嗔?，平臺(tái)就能將檢測(cè)的思維和技術(shù)一同融入產(chǎn)品從研發(fā)到面市的全過程，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

為了讓更多的企業(yè)擁有好的體驗(yàn)感，“一站式”質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)正積極地向基層延伸。靈山灣生態(tài)城集聚了以費(fèi)森尤斯卡比華瑞、輝瑞等為代表的220余家生命健康行業(yè)企業(yè)，生物醫(yī)藥上市企業(yè)市值超過4000億元。隨著健適醫(yī)療、華瑞特醫(yī)食品等項(xiàng)目的啟動(dòng)運(yùn)行，企業(yè)對(duì)設(shè)備的計(jì)量檢測(cè)需求越來越多、要求也越來越高。為了進(jìn)一步方便企業(yè)，江蘇省生物醫(yī)藥設(shè)備計(jì)量中心馬山服務(wù)站已正式建成投入運(yùn)行，為企業(yè)提供生物安全柜、潔凈廠房、環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備等130余項(xiàng)的檢定、校準(zhǔn)業(yè)務(wù)，基本覆蓋了生物醫(yī)藥領(lǐng)域需要的絕大部分檢測(cè)能力。