找痛點(diǎn) 提質(zhì)效

山西陽(yáng)泉持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)

□ 本報(bào)記者 秦海峰

全市共出臺(tái)4項(xiàng)激勵(lì)政策，116家認(rèn)證機(jī)構(gòu)為318家小微企業(yè)實(shí)施了精準(zhǔn)幫扶，提升行動(dòng)取得了明顯成效……今年以來(lái)，山西省陽(yáng)泉市市場(chǎng)監(jiān)管局健全工作機(jī)制、完善幫扶措施，發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作用，持續(xù)深入開(kāi)展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，得到小微企業(yè)的熱烈反響和高度認(rèn)可。

廣泛組織發(fā)動(dòng)，才能有效增強(qiáng)小微企業(yè)開(kāi)展提升行動(dòng)的積極性。在總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，該局深入推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，對(duì)提升行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，并將其列入年度重點(diǎn)工作之一，全市先后出臺(tái)4項(xiàng)激勵(lì)政策措施，在質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)制定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新、專(zhuān)精特新企業(yè)評(píng)定中給予政策、財(cái)政資金激勵(lì)，引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和小微企業(yè)積極開(kāi)展提升行動(dòng)，各相關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)積極落實(shí)要求，利用自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)幫助小微企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，并為小微企業(yè)優(yōu)化認(rèn)證流程、減免認(rèn)證費(fèi)用。

該局還大力開(kāi)展宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注、積極參與提升行動(dòng)的濃厚氛圍。針對(duì)小微企業(yè)存在的痛點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，該局始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化政策解讀，更好地幫助企業(yè)了解掌握各項(xiàng)政策內(nèi)容，不斷促進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理水平提升。該局打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式“1+N+1+1”服務(wù)模式，以1個(gè)線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)為支點(diǎn)，建成55個(gè)“一站式”線(xiàn)下服務(wù)站點(diǎn)，建立1套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，設(shè)立1支服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋，為企業(yè)提供“零距離打包式”服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，提升行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展20次場(chǎng)次培訓(xùn)，覆蓋小微企業(yè)近200家、人員2500余人次，為企業(yè)便捷、高效地獲得計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)綜合服務(wù)提供便利條件。

該局還通過(guò)摸底調(diào)研，精選“有提升意愿、有改進(jìn)需求、有示范作用”的小微企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，利用質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線(xiàn)上平臺(tái)，把服務(wù)內(nèi)容及清單“曬”到網(wǎng)上，讓企業(yè)“找得到、看得懂、會(huì)操作”。目前，陽(yáng)泉市形成了40個(gè)企業(yè)線(xiàn)下站點(diǎn)、2個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中服務(wù)站點(diǎn)、1個(gè)審批中心服務(wù)窗口構(gòu)成的“一站式”服務(wù)體系。該局成立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)隊(duì)，派出“特派員”近150人次，提供精準(zhǔn)服務(wù)近46次，梳理小微企業(yè)“痛點(diǎn)”問(wèn)題20個(gè)，有效解決小微企業(yè)“痛點(diǎn)”問(wèn)題18個(gè)，培育企業(yè)質(zhì)量管理人才232人。通過(guò)開(kāi)展提升行動(dòng)，企業(yè)新獲認(rèn)證證書(shū)804張，其中質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)325張。

接下來(lái)，該局將在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，秉持“注重實(shí)效、突出重點(diǎn)、補(bǔ)齊短板、整體推進(jìn)”的原則，注重建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步加大幫扶力度，在更廣行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展提升行動(dòng)，擴(kuò)大提升行動(dòng)的影響力和知曉度，加強(qiáng)相關(guān)小微企業(yè)指導(dǎo)跟蹤問(wèn)效工作，不斷提升小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作水平。