中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 5月20日，2020年浙江省蘭溪市首個送藥上山進島便民服務(wù)點在越龍山國際旅游度假區(qū)揭牌成立。蘭溪市市場監(jiān)管局黨委委員、副局長章曉東，梅江鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長郭衛(wèi)兵，越龍山國際旅游度假區(qū)總經(jīng)理周增華參與揭牌儀式。

什么是“送藥上山進島”便民服務(wù)點？

“送藥上山進島”便民服務(wù)點建設(shè)是2019年、2020年浙江省政府民生實事，旨在著力打通藥品供應(yīng)“最后一公里”，切實解決偏遠山區(qū)群眾“購藥遠、購藥難”的問題。去年設(shè)立的六洞山風景區(qū)等5個“送藥上山進島”便民服務(wù)點得到群眾的廣泛好評，截至目前共開展便民服務(wù)12121次，完成送藥單數(shù)6644單，發(fā)放宣傳資料3750余冊，輻射人群27萬。

“送藥上山進島”便民服務(wù)點有哪些模式？

1.藥店聯(lián)合配送企業(yè)合作模式

將部分偏遠山區(qū)的藥店設(shè)為“便民服務(wù)點”，與配送企業(yè)合作，升級店內(nèi)藥品品種，收集群眾購藥需求，指導(dǎo)群眾網(wǎng)上購藥，按需提供配送服務(wù)或供患者自提。

2.村衛(wèi)生室聯(lián)合批發(fā)企業(yè)合作模式

主要針對雖有村衛(wèi)生室但有特殊用藥需求的，由村衛(wèi)生室人員或便民服務(wù)點人員收集群眾購藥信息和做好服務(wù)工作，藥品經(jīng)營企業(yè)按需求定期配送。

3.藥店聯(lián)合配送企業(yè)合作模式

離藥店、村衛(wèi)生室較遠的地區(qū)，可在村委會等地設(shè)立便民服務(wù)點。便民服務(wù)點應(yīng)有專人負責收集群眾購藥信息，幫助網(wǎng)上購藥，或聯(lián)系企業(yè)按要求配送上門或供患者自提。

4.設(shè)立自動售藥機或乙類非處方藥柜模式

對距離藥店、村衛(wèi)生室較遠，人流量較大或人群集中度高場所，可選擇臨近、經(jīng)營規(guī)范的藥品經(jīng)營企業(yè)為主體，支持其在景點、景區(qū)客運服務(wù)中心等區(qū)域內(nèi)，配置自動售藥機或乙類非處方藥柜作為便民服務(wù)點。

越龍山國際旅游度假區(qū)便民服務(wù)點

越龍山國際旅游度假區(qū)當前正在施工階段，是一個大型工地，距離最近的藥店15公里，施工工人約有700名。前期調(diào)研時發(fā)現(xiàn)大多施工工人平時購買止瀉藥、感冒藥非常不方便，因此決定在此設(shè)立一個“送藥上山進島”便民服務(wù)點。該點采用“自動售藥機”的模式提供24小時非處方藥售藥服務(wù)，主要銷售藿香正氣丸、創(chuàng)口貼、醫(yī)用口罩等應(yīng)急藥械，解決施工工人在工作中的突發(fā)問題。這臺自動售藥機是繼去年六洞山風景區(qū)自動售藥機之后全市第二臺自動售藥機。該點藥品由蘭溪市清龍藥店配送及養(yǎng)護，有專人定期維護。該公司制定了相關(guān)制度，向公眾做出承諾，保證藥品質(zhì)量。同時，也在該點公布了監(jiān)督舉報電話，保證藥品價格不高于市區(qū)，接收群眾的監(jiān)督。此外，在該點放置用藥安全宣傳架，作為流動科普小站，為群眾用藥安全小知識。

該自動售藥機自帶制冷功能，能夠保證陰涼藥品溫濕度達到要求，內(nèi)部設(shè)置了溫濕度感應(yīng)探頭和監(jiān)控探頭，外部連接博眾溫濕度傳感器，采用無線WiFi形式自動上傳數(shù)據(jù)至金華市市場監(jiān)管局溫濕度在線監(jiān)管系統(tǒng)，便于監(jiān)管人員實時掌握溫濕度，確保藥品質(zhì)量。

如何使用自動售藥機呢？

購藥流程非常簡單！只要在自動售藥機右側(cè)觸摸屏上按需選擇想要購買的藥品，點擊“立即購買”，通過微信或者支付寶掃碼付款即可購買成功。如果想要購買自動售藥機中暫時沒有的藥品、醫(yī)療器械，只要撥打服務(wù)熱線，責任藥店會在48小時內(nèi)送藥、送械上門。是不是很方便呀！

下一步，蘭溪市市場監(jiān)管局將在浙師大行知學(xué)院、諸葛鎮(zhèn)厚倫方村等地設(shè)置“送藥上山進島”便民服務(wù)點，聯(lián)系便民服務(wù)點所需的設(shè)施設(shè)備，組織制作相關(guān)制度、臺賬，所有便民服務(wù)點有望在6月底前建成并投入使用。(魯利軍）