中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 檢驗檢測是產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié)，同時又是不少中小企業(yè)產(chǎn)品出廠的痛點和難點。從機構查詢到委托下單，從物流送樣到費用支付，從報告下載到留痕存檔……今年年初，以服務企業(yè)檢驗檢測全流程一網(wǎng)通辦服務為目標，“浙里檢”平臺全新上線，被視為浙江“最多跑一次改革”向公共服務延伸的重要舉措。

在拓展全新的發(fā)展空間、賦能高質(zhì)量發(fā)展的過程中，“浙里檢”正扮演著怎樣的角色？一組數(shù)據(jù)或許可以給出答案。

自“浙里檢”上線以來，平臺累計訪問量超2500000次，累計入駐359家全國范圍內(nèi)的檢驗機構，發(fā)布服務方案4900多個，累計注冊用戶17000多個，累計為小微企業(yè)咨詢服務10萬余次，累計成交訂單37900多單，為小微企業(yè)減免檢測費用高達800余萬元。

不僅僅是浙江，“浙里檢”的觸角已逐步伸向全國各地。這一邊，江蘇、上海、廣東、福建、安徽、山東、河南、河北等20多個省市自治區(qū)的省外中小微企業(yè)，在“浙里檢”平臺留下訪問足跡，另一邊，多家省級、市級權威檢測機構入駐“浙里檢”平臺，秉持幫扶中小微企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境的初心，以長三角為中心，輻射大灣區(qū)、京津冀、長江經(jīng)濟帶等我國多個經(jīng)濟熱點地區(qū)。

不可否認，這是一個集在線委托、物流送(還)樣、實時跟蹤檢驗信息等功能于一體的“一站式”綜合服務平臺，更是一場探索“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”公共服務實踐路徑的創(chuàng)新改革。

上線150多天以來，“浙里檢”平臺堅持在“改”字上下功夫、在“新”字上求突破、在“優(yōu)”字上重實效，急企業(yè)所急，辦企業(yè)所需，為穩(wěn)市場主體、助力中小微企業(yè)發(fā)展、打造最佳營商環(huán)境作出卓越貢獻，真正讓無數(shù)企業(yè)產(chǎn)品送檢實現(xiàn)“一次不跑、事事辦好”。

“疫情大考” 交出滿分答卷

企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資，擔心新開發(fā)的額溫槍精準度性能無法達標？初來乍到，不熟悉檢測機構業(yè)務開展情況，不知道去哪里委托下單？自建實驗室成本過高有難度，如何查詢和預約相關檢測機構的開放實驗室情況……

這些問題背后的核心訴求，是在檢測機構與企業(yè)之間搭建在線橋梁。這一思路源于2019年初，浙江檢驗檢測“一件事”改革正起步，以“浙里檢”平臺為核心支撐的檢驗檢測服務“最多跑一次”改革運行體系應運而生。

2020年1月2日，“浙里檢”平臺正式上線，一場“疫情大考”正在悄然接近。21天后，浙江啟動了全國首個重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級響應，許多浙江制造業(yè)企業(yè)在惴惴不安中度過了超長的春節(jié)假期。

緊接著，一些復工復產(chǎn)的制造業(yè)企業(yè)在開動生產(chǎn)線后，遇到了檢驗檢測相關的現(xiàn)實問題，新產(chǎn)品線下送檢困難怎么辦？迫切需要專家上門指導怎么辦？不了解產(chǎn)品質(zhì)量標準怎么辦？浙江省市場監(jiān)管局向全省企業(yè)辦事人員發(fā)出友情提示：“安心宅家不出門，網(wǎng)上辦事也一樣！ ” 就這樣，“浙里檢”平臺的“一次不跑、事事辦好”理念得以迅速實踐，信息咨詢——委托下單——物流送樣——費用支付——報告下載，這恰好是適用于疫情時期的產(chǎn)品檢驗檢測解決方案。

實踐可行，如何進一步推高平臺的社會知曉度？“浙里檢”平臺緊跟用戶需求點，上線“食品安全你點我檢”欄目，全面征集食品安全抽檢監(jiān)測重點品種、重點場所等意見；關注防疫企業(yè)出口認證咨詢，第一時間告知用戶；與順豐速運、EMS聯(lián)手推出“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”物流保障服務，提供專屬運費大禮包……一系列的動作贏得了用戶好感。

2月底，“浙里檢”新增“加分項”：總共19萬平方米、185家開放實驗室，相關儀器設備1550余臺套原值7.2億元，整體入駐“浙里檢”平臺。

這一強調(diào)公益屬性的行動，是浙江省市場監(jiān)管局推出助企復工復產(chǎn)27條服務舉措之一。185家開放實驗室中，多家檢驗檢測水平位于全國前列，如省計量院聲學震動與交通安全實驗室、省輕工業(yè)品質(zhì)量檢驗研究院的紡織服裝功能性測試實驗室、方圓集團EMC實驗室等，有效節(jié)省企業(yè)自建實驗室的高昂投入，降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本，讓專業(yè)的人才資源和專業(yè)技術等優(yōu)勢，精準破解企業(yè)市場準入、生產(chǎn)過程控制、標準創(chuàng)新、對外貿(mào)易等質(zhì)量技術難題，也讓“一次不跑、事事辦好”的理念落實擲地有聲。截至目前，開放實驗室已成功預約2710次。

深耕幫扶 為企業(yè)精準護航

5月12日，浙江省市場監(jiān)管局印發(fā)《促進市場主體健康發(fā)展的若干舉措的通知》，在創(chuàng)新驅(qū)動促進主體質(zhì)量提升方面，提出加強“浙里檢”企業(yè)檢驗檢測全流程一網(wǎng)通辦服務，支持企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)高效檢驗檢測全流程在線服務，打造最佳營商環(huán)境。在助力中小微企業(yè)發(fā)展方面，“浙里檢”平臺充分展現(xiàn)了精準的訂單式幫扶能力：讓企業(yè)主體主動委托預約有路可循，讓檢驗機構充分發(fā)揮設備資源和科研優(yōu)勢，效率可觀。

檢驗檢測機構對這種操作方式的配合情況如何？企業(yè)享受到怎樣的便利？放眼全省，暖心的幫扶故事數(shù)不勝數(shù)。

溫州泰順九園寶是一家依托易吸收富硒肥料，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社。前段時間，泰順一萬多畝茶園的頭茶紛紛進入采摘期，合作社負責人林實俄也開始張羅起富硒茶的銷售?？墒鞘芤咔橛绊?，原本計劃送杭州檢測的富硒茶沒能送出。

“報告必須得跟著產(chǎn)品同步走，這樣消費者才能安心?！弊屃謱嵍砜鄲赖氖牵笮唾|(zhì)檢機構業(yè)務排隊，光是送檢和等報告的這段時間，就可能錯過了茶葉銷售的黃金期。在泰順，還有不少像林實俄這樣有檢測需求的農(nóng)業(yè)大戶。

為滿足縣內(nèi)300多家有檢測需求的合作社，緩解種養(yǎng)專業(yè)戶產(chǎn)品研發(fā)“送檢難”問題，泰順縣產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全檢驗檢測中心入駐“浙里檢”平臺，向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)群眾免費開放光譜、色譜、計量等實驗室1200平方米，共享“氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收光譜儀”等高精尖實驗儀器設備48臺套。同時，還安排專門技術人員根據(jù)農(nóng)戶不同需求提供專屬服務，為合作社的產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品測試提供技術支撐，平均縮短送檢周期1/3以上。

透一縣之窗，可窺全省之變。六個月的時間里，“浙里檢”平臺的發(fā)展藍圖愈發(fā)清晰，各項數(shù)據(jù)正穩(wěn)步攀升，2020年或許也將成為在線檢測元年。

隨著疫情防控進入常態(tài)化階段，下一步，“浙里檢”將進一步精細化運營，以品質(zhì)檢驗檢測深耕下沉市場，更好地助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造最佳營商環(huán)境。（魯利軍 通訊員 黃健民 葉金飛）