中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 一年一度的“618”年中大促開(kāi)啟，此次“618”活動(dòng)作為后疫情時(shí)代的首個(gè)全民購(gòu)物節(jié)，各大平臺(tái)、商家、消費(fèi)者都已摩拳擦掌。 截至目前，報(bào)名參加今年天貓“618”的品牌已超過(guò)10萬(wàn)家，比去年翻了一倍，預(yù)計(jì)將創(chuàng)下新紀(jì)錄。在這次年中大促上，京東亮出“史上最簡(jiǎn)單”的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)推出“超級(jí)百億補(bǔ)貼”、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)券。蘇寧易購(gòu)則宣布將啟動(dòng)“J-10%”省錢(qián)計(jì)劃、“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃、“1V1”服務(wù)計(jì)劃?？梢钥闯?，今年的“618”不再僅是“價(jià)格戰(zhàn)”，更是一場(chǎng)“服務(wù)戰(zhàn)”。

在此，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者，拒絕沖動(dòng)消費(fèi) 避免低價(jià)陷阱。

理性消費(fèi)不被折扣迷惑

一些消費(fèi)者在折扣力度相對(duì)較大的商品促銷(xiāo)面前，往往容易沖動(dòng)消費(fèi)，只追求低價(jià)，卻忽略了商品的質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前，盡量通過(guò)更多渠道了解所購(gòu)商品的質(zhì)量，不被折扣迷惑和誤導(dǎo)，提高對(duì)低價(jià)劣質(zhì)、仿冒商品的防范意識(shí)，不輕信商家絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告宣傳。

慎選平臺(tái)不點(diǎn)不明鏈接

網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量選擇正規(guī)的交易平臺(tái)，此類(lèi)平臺(tái)在商品質(zhì)量、投訴維權(quán)等方面有更好的保障，不要輕易登錄陌生網(wǎng)站或者APP，避免點(diǎn)擊不明鏈接。

查看資質(zhì)拒絕無(wú)照商家

《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)顯著位置，持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)等。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)務(wù)必先查看電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)的相關(guān)信息。

提前關(guān)注價(jià)格當(dāng)心“套路”

有的商家提前漲價(jià)，臨近“6·18”再打折回原價(jià)，誤導(dǎo)消費(fèi)者。提示廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品前，一定要提前關(guān)注價(jià)格走向，不要被無(wú)誠(chéng)信的商家所“套路”。同時(shí)，可以選擇有“價(jià)保期”標(biāo)識(shí)、自帶“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”和“自動(dòng)理賠”的商品。

正規(guī)渠道支付勿點(diǎn)外鏈

消費(fèi)者在購(gòu)物支付時(shí)要使用平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道，不要輕信賣(mài)家提供的第三方支付鏈接或二維碼，不要輕易點(diǎn)擊賣(mài)家通過(guò)短信、QQ等方式提供的交易鏈接或圖片。

選好地址保障及時(shí)收貨

“618”前后，也是快遞的高峰期。如果上班族選擇家庭地址作為收貨地址，要考慮是否有物業(yè)代收、快遞柜代收等業(yè)務(wù)。為了避免快遞柜超時(shí)收費(fèi)，生鮮食品無(wú)法及時(shí)簽收，或者工作日無(wú)人代收等情況，應(yīng)提前考慮選擇合適的收貨方式。

留存憑證以便日后維權(quán)

無(wú)論是實(shí)體店購(gòu)物還是網(wǎng)上購(gòu)物，保存相關(guān)的憑證，都是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)最直接最有效的證據(jù)。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要注意保留促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁(yè)面、與網(wǎng)店的聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息。一旦遇到消費(fèi)糾紛，可以通過(guò)協(xié)商和解，請(qǐng)求消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解，向有關(guān)部門(mén)投訴，提請(qǐng)仲裁，或者提起訴訟等方式解決。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還提示，以下幾個(gè)“雷區(qū)”也要避開(kāi)：

刷單類(lèi)詐騙

首先，刷單本身就是一種違法的行為，小伙伴一定要和它保持距離！

其次，許多所謂的刷單，只是騙子行騙的一種手段。對(duì)方會(huì)先冒充商家，在要求受害人在刷單后，要再下一單訂單，才能取出上一單的傭金和本金，以此循環(huán)，不停的誘騙受害人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，直至受害人醒悟。

冒充客服退款類(lèi)詐騙

近幾年來(lái)，冒充網(wǎng)店客服類(lèi)的詐騙非常高發(fā)，被騙金額或大或小，甚至有讓受害人去貸款后轉(zhuǎn)賬的案件發(fā)生。

小伙伴們?cè)诮拥阶苑Q(chēng)是某某網(wǎng)店客服時(shí)，就要提高警惕，可通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)和該店客服進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)，切莫因?yàn)閷?duì)方聲稱(chēng)可退錢(qián)，而被誘惑。

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)方只會(huì)誘導(dǎo)受害人去申請(qǐng)貸款，后稱(chēng)該筆貸款資金是網(wǎng)店的超額退款，要求受害人退還多余的資金為理由，進(jìn)行詐騙。

冒充客服取消業(yè)務(wù)類(lèi)詐騙

這類(lèi)詐騙中，騙子通常會(huì)冒充某某平臺(tái)的客服，以不小心為受害人開(kāi)通了某項(xiàng)服務(wù)為理由，要求受害人按其操作來(lái)取消業(yè)務(wù)，并聲稱(chēng)，如若不取消，則會(huì)產(chǎn)生扣款。

許多受害人一聽(tīng)要扣款，便會(huì)緊張，并按照對(duì)方所說(shuō)去操作，而這些操作和上文一樣，只會(huì)讓受害人去貸款，并在受害人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，讓其進(jìn)行掃碼或者填寫(xiě)驗(yàn)證碼的操作，錢(qián)也隨之進(jìn)了騙子腰包。

另外，近期騙子新用了“取消學(xué)生貸”的理由，以“影響征信”為借口，要求受害人配合，在接到此類(lèi)電話時(shí)，請(qǐng)務(wù)必直接掛斷！(供稿：江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局）