中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái),吉林省延邊州市場(chǎng)監(jiān)督管理局多措并舉,持續(xù)開(kāi)展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為集中整治,全面推行《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是部門(mén)聯(lián)合整治,壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任。延邊州市場(chǎng)監(jiān)管局與教育部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為開(kāi)展集中整治工作的通知》,明確整治重點(diǎn),細(xì)化階段任務(wù),壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任,層層推進(jìn)工作落實(shí)。
二是公示示范文本,規(guī)范簽約行為。通過(guò)政務(wù)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等媒體,公示《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》、發(fā)布教育培訓(xùn)合同格式條款點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)、宣傳校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展,引導(dǎo)家長(zhǎng)理性看待校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),指導(dǎo)規(guī)范使用合同示范文本,熟知作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,規(guī)范教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約履約行為。
三是強(qiáng)化執(zhí)法檢查,查處“霸王條款”。采取日常檢查與專(zhuān)項(xiàng)督查相結(jié)合的方式,執(zhí)法人員在檢查中重點(diǎn)查看合同文本,收集并檢查合同格式條款及內(nèi)容是否存在“霸王條款”,檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用的合同文本是否規(guī)范。
截至目前,全州共檢查校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近500家,出動(dòng)執(zhí)法人員360余人次,發(fā)放《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》700本,約談校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)58家,對(duì)1戶使用不公平格式條款的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),執(zhí)法人員已責(zé)令其整改。(吉林省延邊州市場(chǎng)監(jiān)管局 金繼紅)