中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2022年上半年，山西省晉中市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊認真貫徹市委、市政府和市局黨組的決策部署，一如既往地發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，持續(xù)好的趨勢、態(tài)勢和氣勢，以奮斗守初心、以擔當赴使命、以行動踐諾言，當好市場公平競爭的維護者、高質(zhì)量發(fā)展的推動者、人民群眾利益的守護者。

第一斧——保障有力，縱深推進專項工作

“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”。聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風險和壓力最大”的重點領域，有序落實“鐵拳行動”執(zhí)法要求。

按照省、市兩級“鐵拳行動”文件精神，市執(zhí)法隊迅速制定建立工作協(xié)調(diào)機制，梳理確定辦案重點，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極組織實施。充分利用監(jiān)督抽查、現(xiàn)場檢查、投訴舉報等渠道，廣泛搜集違法線索，為執(zhí)法辦案提供靶向信息。同時，加強與市局各科室、行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，及時跟進，聯(lián)合開展打假維權。

上半年，根據(jù)市政府12345“接訴即辦”和全國12315平臺，多渠道獲取違法線索。截至6月底，執(zhí)法隊共接收投訴舉報咨詢25032件，其中咨詢20599件，投訴3583件，舉報850件，接收的投訴舉報信息共4433件，已辦結4155件，辦結率為93.73%，為消費者挽回經(jīng)濟損失38.78萬元。12345政務服務便民熱線共接收916件，已辦結904件，辦結率98.69%。

通過曝光典型案例、發(fā)布消費提示，上半年共編發(fā)投訴舉報月度數(shù)據(jù)分析8期，半年消費維權數(shù)據(jù)分析1期，春節(jié)、五一期間等重點時段投訴舉報數(shù)據(jù)分析3期，在全社會倡導科學合理消費觀念。

“握指成拳”，區(qū)域上下聯(lián)動，有效提升執(zhí)法合力。截至目前已向市局反饋案件辦理情況37件，向榆次區(qū)局反饋案件辦理情況98件，向開發(fā)區(qū)局反饋案件辦理情況3件。

第二斧——砸向“重點商品、重點領域、重點區(qū)域、重點違法行為”

根據(jù)《2022民生領域案件查辦“鐵拳”行動方案》，執(zhí)法隊立足晉中當前實際，堅持問題導向、結果導向、實績導向。截至目前，執(zhí)法隊共查辦案件147件，其中：一般程序案件145件，簡易程序案件2件，罰沒款1600070.31元。

“小切口”貼近“大民生”。緊盯食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權等領域，嚴厲打擊不正當競爭、假冒偽劣、虛假宣傳等破壞市場競爭秩序和消費者合法權益的違法行為。

向假冒偽劣說“不”。在“3·15”消費者權益日集中銷毀了一批假冒偽劣商品，共計3000余件，涉及31個違法案件，涵蓋酒類、食醋、飲用水、食品原料、口罩、化妝品等類別，向廣大消費者、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和社會各界表明市場監(jiān)管部門堅決打擊制售假冒偽劣商品等違法行為的堅定決心。

心系“一老一少”。以經(jīng)營特殊食品的商超、母嬰用品店、藥店、保健食品專營店、教育培訓機構等為重點檢查單位,重點打擊醫(yī)療、藥品、保健食品、教育培訓等領域的違法行為。

對惡意廣告“零容忍”。3月，某企業(yè)借助MU5735航班事故熱點新聞，在朋友圈發(fā)布了含有事件元素的宣傳廣告。執(zhí)法隊連夜組織執(zhí)法人員前往調(diào)查取證，對該企業(yè)負責人進行約談，責令該公司立即停止發(fā)布違法廣告的行為，依法對該公司發(fā)布違法廣告行為進行從嚴從重從快處理。

“以人民為中心”——立足職責，服務大局。所有的執(zhí)法都指向了一點，那就是讓守法者更安心，讓違法者更惶惶。

第三斧——斧刃向內(nèi)，凝心聚力塑造執(zhí)法精兵

加強隊伍融合，始終做到政治上志同道合、思想上肝膽相照、工作上精誠合作、感情上融洽和諧。今年以來，通過組織開展《行政訴訟的證據(jù)規(guī)則》、《“鐵拳”行動案件業(yè)務培訓》、《藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管能力提升培訓》、《行政處罰信息信用修復培訓》、《執(zhí)法稽查電子取證業(yè)務培訓》等業(yè)務培訓，提高了執(zhí)法人員依法履職能力，滿足當前市場監(jiān)管領域行政執(zhí)法形勢的需求。

開展案卷評查助推執(zhí)法水平提升。對2021年5月至2022年4月辦理的全部行政處罰案件進行評查，共評查案件183件，針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時糾正完善，有效提升了執(zhí)法人員理論水平、業(yè)務能力以及案卷質(zhì)量。

堅持執(zhí)法效能與社會效果相統(tǒng)一。深刻把握市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境的戰(zhàn)略高位，按照執(zhí)法“無事不擾”和服務“無處不在”的原則，積極探索建立“預防為主、輕微免罰、事后回訪、重違嚴懲”的市場監(jiān)管服務型執(zhí)法新模式，印制《山西省市場監(jiān)管領域包容免罰清單（試行）》和《山西省市場監(jiān)督管理局行政處罰裁量基準（試行）》，購買書籍《市場監(jiān)督執(zhí)法稽查工作實務》，方便執(zhí)法人員查閱學習。

初心如炬，使命如磐。市執(zhí)法隊將繼續(xù)深入踐行市場監(jiān)管系統(tǒng)“忠誠履行監(jiān)管職責、維護市場公平秩序”新風正氣，努力鍛造一支忠誠、干凈、擔當，讓政府放心、讓人民群眾滿意的市場監(jiān)管鐵軍。（來源：晉中市場監(jiān)管）