中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(鄧建全)為扎實(shí)推動(dòng)放心舒心消費(fèi)示范單元提質(zhì)升級(jí),引導(dǎo)市場(chǎng)主體積極參與放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè),近日,四川省資陽市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng),扎實(shí)開展《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。
宣貫過程中,工作人員采取入戶講解、小規(guī)模培訓(xùn)等方式,向市場(chǎng)主體詳細(xì)講解《建設(shè)放心舒心消費(fèi)城市通用要求》的重要意義,就四川省市場(chǎng)監(jiān)管局批準(zhǔn)發(fā)布的《放心舒心消費(fèi)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),向市場(chǎng)主體宣貫了家裝、家具、服裝的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)人員、行業(yè)規(guī)范、服務(wù)監(jiān)管及消費(fèi)維權(quán)等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,引導(dǎo)市場(chǎng)主體積極主動(dòng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,誠(chéng)信、守法、文明經(jīng)營(yíng),共同營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。
目前,全市已開展小規(guī)模培訓(xùn)4次,入戶講解230余戶,已有20余戶市場(chǎng)主體自愿采納標(biāo)準(zhǔn),并作出公開承諾。