中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前,廣東省特種設(shè)備檢測研究院東莞檢測院主動靠前服務(wù),順利完成一個建成超30年老舊小區(qū)的拆舊換新電梯監(jiān)督檢驗工作,確保老舊小區(qū)居民能夠安全、便捷使用電梯。
一是優(yōu)化流程,提高服務(wù)水平。以“數(shù)字賦能”代替“群眾跑腿”,著力推行網(wǎng)上辦、掌上辦、零接觸服務(wù),提供線上業(yè)務(wù)報檢、資料審查等一站式服務(wù),讓企業(yè)足不出戶即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)申報、預(yù)約檢驗、領(lǐng)取報告等,全力提升服務(wù)群眾效能。
二是提前介入,提供技術(shù)支持。結(jié)合老舊小區(qū)的建筑特點和老舊電梯存在的安全隱患,東莞檢測院檢驗人員提前介入到電梯安裝過程,對新裝電梯安裝過程中遇到的難題提供專業(yè)建議,實時掌握電梯安裝質(zhì)量,確保新裝電梯符合要求。
三是嚴(yán)格把關(guān),提升質(zhì)量安全。安排經(jīng)驗豐富的檢驗人員及時跟進(jìn),從資料審查到現(xiàn)場檢驗等環(huán)節(jié)層層嚴(yán)格把關(guān),不放過任何一個安全隱患,對監(jiān)督現(xiàn)場整改項目落實到位。(張鑫 歐陽祺)