中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，貴州省市場監(jiān)管部門積極推進線下購物七日無理由退貨，周密安排部署，采取有力措施，大力拓展活動覆蓋面，廣泛推進線下購物七日無理由退貨，深入推進放心消費創(chuàng)建。

加大宣傳推廣。激發(fā)經(jīng)營者內(nèi)生動力，動員經(jīng)營者根據(jù)商品屬性和實際經(jīng)營條件，采取一門店一承諾、一企業(yè)一承諾等方式，作出七日或更長時間無理由退貨承諾，提高無理由退貨知曉度、參與度和美譽度。

創(chuàng)新工作舉措。增點擴面，以點帶面，逐步將無理由退貨工作向特色街區(qū)、核心商圈、龍頭市場、特色行業(yè)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)營性景區(qū)延伸覆蓋，鼓勵全域作出無理由退貨承諾，帶動更多經(jīng)營者參與承諾，不斷壯大無理由退貨規(guī)模。

實行動態(tài)監(jiān)管。各級市場監(jiān)管部門對無理由退貨承諾單位實行動態(tài)調(diào)整，加強日常業(yè)務(wù)工作監(jiān)管指導(dǎo)，加強行政調(diào)解工作，嚴(yán)厲打擊惡意退貨行為。

截至目前，貴州省參與開展線下無理由退貨的實體店3751家，覆蓋大型商場、超市等主要消費場所，無理由退貨6.7萬件，退貨金額3424余萬元。全省9個市州均組織開展轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶線下七日無理由退貨承諾活動，并實現(xiàn)線下無理由退貨城市全覆蓋。

下一步，將持續(xù)推進線下購物七日無理由退貨活動，推動消費平穩(wěn)增長，增強居民消費信心，進一步釋放消費潛力，努力營造讓消費者能消費、愿消費、敢消費的良好消費環(huán)境。

（來源：貴州省市場監(jiān)管局）