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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “小同志，這可怎么辦啊，你們快幫我想想辦法！”一名六十左右的老人神色匆匆來到安徽省廣德市便民大廳市場監(jiān)管服務窗口焦急地問道。
“大爺，您別急，有啥事，請坐下慢慢說?！?/span>
彭大爺家境困難，今年準備申請低保，但低保市級信息核查時發(fā)現(xiàn)名下在黃山市祁門縣注冊公司未注銷。工作人員了解情況后，耐心向她講解了注銷流程，及時與外市縣工作人員聯(lián)系，幫助彭大爺進行公司注銷網(wǎng)上公示，申請實名認證APP，并將相關(guān)材料郵寄到當?shù)厥袌霰O(jiān)管窗口。經(jīng)過與外地工作人員反復核定和多次溝通，該公司于3月14日順利注銷。
“小同志，太謝謝你們了！”彭大爺緊縮的眉頭終于舒展開來，激動地連聲道謝。正因為窗口工作人員主動靠前服務，避免了辦事人員跨區(qū)域來回奔跑，不僅有效提高辦事時效，更節(jié)省了當事人的費用支出，提升了跨區(qū)域政務服務效能，增強了人民群眾的獲得感和幸福感。（陳雯）
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