中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（許創(chuàng)業(yè) 通訊員 葉海燕）4月27日，深圳市市場監(jiān)管局羅湖監(jiān)管局（簡稱羅湖市場監(jiān)管局）、羅湖區(qū)南湖街道辦事處舉辦“促消費 優(yōu)營商”暨“市監(jiān)在身邊”放心消費活動啟動儀式。本次活動旨在通過暢通消費維權“高速通道”，營造舒適放心的消費環(huán)境，提振“消費信心”，推動消費回暖，實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時，助推投訴舉報“雙減”，提升群眾對市場監(jiān)管部門的認知度。

活動表示，今年是消費提升年，各地省市區(qū)各級政府都將著力擴大內(nèi)需、恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置，謀劃了一系列深化改革、促進消費的大動作，為經(jīng)濟復蘇注入強大動力。近年來，羅湖市場監(jiān)管局南湖所主動融入轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，通過強執(zhí)法、優(yōu)服務、重維權，全力維護市場公平正義、優(yōu)化營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展，取得了良好成績。南湖所組織開展“市監(jiān)在身邊”活動，擦亮市場監(jiān)管消保維權服務品牌，多向發(fā)力規(guī)范經(jīng)營消費，推動放心消費環(huán)境建設，為轄區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻了積極力量。

此次活動先后為4個商圈代表授予“市監(jiān)在身邊”責任公示牌，為4位調(diào)解員頒發(fā)聘書。據(jù)介紹，羅湖市場監(jiān)管局將在大型商業(yè)綜合體及大型餐飲設置公示牌，在各監(jiān)管巡查隊設置一名消費投訴舉報處理員，按照“咨詢事項當即回復，簡單投訴當天化解，違法線索及時轉(zhuǎn)辦”的要求，及時為群眾解決消費糾紛、解答法律法規(guī)和業(yè)務知識。

此次活動獲得了各界代表的肯定和支持。現(xiàn)場市區(qū)人大代表對此次活動給予了高度評價，并呼吁企業(yè)、群眾參與到放心消費環(huán)境創(chuàng)建工作中來，與政府部門攜手推動市場秩序健康發(fā)展，促進營商環(huán)境不斷優(yōu)化，讓消費者暢享消費體驗。有企業(yè)代表說，將自覺落實好消費維權主體責任，高標準、嚴要求提升服務水平和產(chǎn)品質(zhì)量，共建羅湖放心消費商圈。