中國質量新聞網(wǎng)訊 為全面提升工作效能，貫徹落實省局相關文件精神，安徽泗縣市場監(jiān)督管理局主動作為，大膽創(chuàng)新，通過將行政資源關口前移，提升后續(xù)行政審批辦理效率，降低經(jīng)營主體辦事的制度性交易成本，試點推行了“證前指導”服務，優(yōu)化營商環(huán)境，增強群眾的獲得感，促進經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。

高度重視，強化理論指導。為保證創(chuàng)新舉措更加高效、精準推行，泗縣市場監(jiān)督管理局認真領會省局有關文件精神，專門召開局黨組會研究討論，目前已制定了《泗縣市場監(jiān)督管理局關于試行“證前指導”更好服務經(jīng)營主體發(fā)展的通知》（草案征求意見稿），部署要求全縣市場監(jiān)管部門各服務大廳廣泛宣傳、廣泛推廣、及時反饋，為創(chuàng)新服務的推行提供理論支持。

主動靠前，實現(xiàn)全程服務。《通知》制定了“預約-派單-現(xiàn)場指導-反饋問題和準備申請材料”的全流程閉環(huán)服務，同時要求窗口人員在獲知企業(yè)和個人辦理的經(jīng)營主體登記業(yè)務中涉及“食品生產、食品銷售、食品小餐飲、小作坊、小食雜、餐飲服務、藥品、醫(yī)療器械零售”等項目時要現(xiàn)場或電話主動告知辦事群眾，并在1個工作日內按轄區(qū)完成派單到準備材料的全流程服務。

強化協(xié)作，不斷總結提升。《通知》要求現(xiàn)場指導部門與許可審批部門要貫徹“把好事辦實，把實事辦好”的理念，站在深化“放管服”改革、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的高度，加強協(xié)調配合，確保證前指導與行政許可順利銜接，實現(xiàn)服務機制協(xié)調運轉，同時各服務大廳、各所要在試推行中廣泛收集群眾和企業(yè)對“證前指導”服務工作及成效的評價意見，持續(xù)改進，不斷完善，不斷提升群眾和企業(yè)滿意度和獲得感，促進高質量發(fā)展。（況福強 安徽泗縣市場監(jiān)管局 于曉蕾）